尚無評語
尚無評語
誕生日サプライズに感激!朝食会場も素敵 娘の誕生日で宿泊しました。事前に記念日旅行とメールしましたが、部屋に入ると、ベッドにはカードと 素敵な装飾、娘も私も大変感激しました。ホテルは、車の行き来のある道路沿いだったため、信号や車の音、 人の気配を感じるものでしたが、夜中は静かになって安心しました。部屋と部屋の壁は、少々人の声は 聞こえる感じでしたたが、不快感は感じられませんでした。朝食会場は、席と席が程よく離れ、品数も多く クリスマスツリーの装飾もとても素敵でした。窓が大きく、キラキラした朝の光が降りそそいで、とても 気持ちのいい空間でした。朝食の一部の食材の風味に気になるところがあり、職員の方にお話しすると、 丁寧にこちらの話を聞いてくださいました。この度はありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4979?reviewId=33123476370775
この度は、娘様のお誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折に、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夜間は静かにお休みいただけたとのことで、安堵いたしました。 また、壁の遮音性についても貴重なご意見として承り、今後の改善の参考にさせていただきます。 お客様にとって、娘様の誕生日が素敵な思い出の一つとなりましたなら幸いです。 次回お迎えする際には、さらに快適で心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 ホテル京阪京都グランデ
この度は、娘様のお誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折に、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夜間は静かにお休みいただけたとのことで、安堵いたしました。 また、壁の遮音性についても貴重なご意見として承り、今後の改善の参考にさせていただきます。 お客様にとって、娘様の誕生日が素敵な思い出の一つとなりましたなら幸いです。 次回お迎えする際には、さらに快適で心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 ホテル京阪京都グランデ
京都で一番お気に入りのホテル やっぱり京都で1番のお気に入りホテルです。 チェックアウト後もタクシーに案内してくれて お世話になりました。 ホテル側には文句もありませんが朝食ビュッフェ時の例の国の家族のマナーが終ってるのが残念でした。 また年明けに宜しくです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4979?reviewId=33123476369497
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを再びお選びいただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、マナーや利用方法について、スタッフ一同、より一層細やかな配慮と注意を払ってまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努める所存です。 お客様からの温かいお言葉を励みになります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都グランデ
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを再びお選びいただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、マナーや利用方法について、スタッフ一同、より一層細やかな配慮と注意を払ってまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努める所存です。 お客様からの温かいお言葉を励みになります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都グランデ
尚無評語