今回朝食付きプランで行ったのだが、朝散歩してたら時間が過ぎってしまった時にすぐ昼食に変更可能ですとスムーズに対応してもらえたのがとてもよかった。 駐車場担当のスタッフも含め、皆様対応が非常にスマートでした。 ぜひまた利用したいです。 強いて言えば、備え付けの歯ブラシが硬かったので、それだけは自分で持っていこうと思います。
京都へ行った際にいつも利用させて頂いてます。 サービスもよく、いつも安心して泊まれます。チェックアウトが12時なので朝、ゆっくりしたい時はバタバタしなくていいです。 また、利用したいです。
急遽泊まることになり利用。 写真よりも部屋が広く感じました。 また利用しますね。
お部屋はきれいで、設備も不足はなかったです。朝食は一般的な感じですね。
寒波で大雪になった日、電車も止まって車も渋滞の恐れがあったので、会社近くにホテルが空いてないか探したら、歩いて3分のこのホテルが取れたので宿泊しました。お風呂はゆっくり入れたし、近くにコンビニもあったのでビールも朝ごはんも困らずに過ごせました。
部屋もキレイで快適に滞在出来ました。 朝食も2階の和食屋で美味しかったです。 2階の和食屋での朝食は1月末までの 限定らしいですが残念です。 またお世話になりたいホテルでした。
角部屋だったからか、WiFiが全く使えませんでした。部屋でネットを使って作業したいという方にはおすすめできません。部屋は綺麗で、地下鉄の駅からも近く良かったです。
年始に泊まりました。お正月中フロントに振る舞い酒がありました。部屋は、よくホテルでありがちなトイレ、バスルームと部屋の段差がフラットに近い状態で気に入りました。バスルームも広い。地下鉄の駅も徒歩圏内、コンビニ近い!
この度はハートンホテル京都にご宿泊いただきありがとうございます。 連泊でのご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。 今年はお正月期間中に限り、コロナ禍で中止していた振る舞い酒を再開いたしました! お愉しみいただくことが出来たようで、安堵いたしました。 当館は、2021年5月にお部屋をリニューアルいたしております。 その際にバスルームとお部屋の段差を解消することが出来ました。 フラットな状態にしたことで安全性を確保することが出来ました。 お客様にお気に召したようで大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田
立地が良くて便利です。部屋も清潔でした。また利用したいです。
この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館の位置する烏丸御池エリア周辺は散策されましたでしょうか。 碁盤の目のように規則正しく縦横にのびる通り沿いには、新旧さまざまなお店が並びます。 また是非次回もたくさん散策していただき、疲れを癒しにお立ち寄りいただければ幸いです。 この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田
スタッフの笑顔素敵です
この度はご家族でのご滞在先にハートンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。 私どもスタッフの笑顔につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい思いでいっぱいです! きっとお客様の笑顔が素敵だからこそスタッフも自然と笑みがこぼれたのではないかと推察いたします。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 まだまだ至らない点もあるかと思います。 お客様の視点からご意見をお寄せいただければ幸いです。 また近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございました。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田