京都駅前 一度泊まってみたいホテルでした。部屋も広くきれいで観光するのに便利で最高でした。 展望台も割引があり京都を一望できました。 良いホテルでした。
ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。当館はご宿泊者様に京都タワー展望室でお使いいただける割引券をお渡ししており、ご投稿者様にもご満足いただけたようで何よりにございます。 これに慢心せず、何度も泊まりたいと感じていただけるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。 これからも京都タワーホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 京都タワーホテル フロント係 岡本
京都駅から近くてとても便利でした アメニティは必要な分だけフロントから持っていく感じでした。 一人なので十分でした
ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館では現在、プラスチック削減を目的といたしまして、ロビーにございますアメニティバーからご入用の分のみお客様にお取りいただいております。ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。 現状に甘んじることなく、従業員一同サービス向上、改善を年頭に一層努力して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 京都タワーホテル フロント係 岡本
仕事で利用しました。駅前なので本当に便利でした。今回は京都タワー観覧のサービス券もつけていただき、ありがとうございました。 老舗のホテルなのに部屋がきれいにリフォームされていて、快適に過ごせました。お風呂が広かったです。アイロンをお願いしたり、部屋の設備の問い合わせにすぐに対応くださってよかったです。
ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの、京都駅より徒歩3分という利便性をお客様にも感じて頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 客室についてお褒めの言葉を賜り、ご投稿者様が快適にお過ごしいただけたようでたいへん喜ばしく感じております。 そしてフロントスタッフの対応へのお言葉、大変嬉しく存じます。これに甘んじることなく、より良いサービスを提供できるよう精進してゆきたいと思います。 これからも京都タワーホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。 京都タワーホテル フロント係 岡本
5年ぶりに利用して色々変わっていて少し戸惑いました。ワクチン接種証明を持っていかなかったことでフロントで2千円余り追加料金を支払いました。事前によく確認しておけばよかったのですが、ちょっと残念でした。それでも立地は最高なので多分次回も利用すると思います。京都タワーがある限り営業を続けてほしいと思います。
ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 言及いただきました通り、当ホテルは京都駅中央口の真正面にあり多くのお客様からご好評頂いております。また、観光地へのアクセスにとても便利ですのでこちらもお客様からご満足頂いております。 今後もお客様にご満足頂けます様、立地の良さに甘んずることなく、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル フロント係 岡本
2月21日宿泊しました。以前から時々京都に行くことがあり、 一度利用させていただきたいと思っていました。立地は最高で駅前の目立つところにあり、 何処へ行くにも不自由しませんでした。大浴場が閉館していたので利用出来なかったことは 出発前からわかっていたこととはいえ、閉まる前に一度利用してみたかったので残念でした。 部屋は一昔前のイメージでお風呂も狭くテレビも小さかったです。 しかしながらチェックアウト時間も遅めですし、消臭スプレーなどもあり、 ヘアブラシや歯ブラシは他のホテルにも宿泊しましたが、くらべてもそれなりのものを提供していただきました。また利用させていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。
ご投稿者様 この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂やテレビの大きさに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。 また、本館地下3階大浴場につきましては、2021年6月末日をもちまして営業を終了いたしました。 大浴場を楽しみにお越しいただいたお客様には、ご利用いただくことができず残念な気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、立地やアメニティに関してお褒めの言葉をいただき、「また利用させていただきたい」とのお言葉を賜ることができ大変光栄でございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけるようなサービスを徹底していくとともに、快適な空間づくりを目指し精進致して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都タワーホテル フロント係 早川