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伊勢城堡飯店

3-5-55 Jinkyu, Ise-shi, Mie, 516-0017

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 504 則評語
地點3.6
設施與設備3.6
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.5
浴缸3.8
餐食3.5
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    4

    建物自体に年季は感じますが、お部屋はきれいに清掃されていて快適に過ごせました。 アメニティ類がフロント前に豊富に用意されていて、お部屋にもメーカーこだわりのシャンプー類があり助かります。 また、大浴場もあり非常にコスパが良いホテルだと思います。 20時頃に大浴場行くと混雑していたので、23時頃に出直すと貸切り状態でした。 足ふきマットがビチャビチャになっており、先客がそれを嫌がってだと思いますがマット上にタオルが何枚か放置されたままでマット同様ビチャビチャだったのは残念。 大浴場横には無料休憩スペースがあり、マンガが沢山ありました。 マッサージチェアも最近の機種のようでした(16分で400円) 道路向かいにコンビニがあり便利です。

    發布日:2024/9/15
    住宿回覆

    このたびはホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 大浴場の件はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 支配人

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    このたびはホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 大浴場の件はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 支配人

    發布日: 2024/9/16
  2. 認證住客
    4

    部屋の入り口が狭く、ベビーカーを置くと出入りがとても大変でした。 お風呂は定期的にスタッフの方が清掃に来られていて清潔に保たれ良かったですが、あまり広くないので21時頃は混雑してロッカーの開き待ちをしないと入れません。

    發布日:2024/9/7
    住宿回覆

    この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指して参ります。 又のご来館を心からお待ち申し上げます。 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指して参ります。 又のご来館を心からお待ち申し上げます。 支配人

    發布日: 2024/9/9
  3. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/9/5
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食1
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    5

    とても快適でした。

    發布日:2024/8/26
    住宿回覆

    ホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    ホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人

    發布日: 2024/8/27
  5. 認證住客
    5

    とても快適でした

    發布日:2024/8/26
    住宿回覆

    ホテルキャスルイン伊勢に宿泊頂き有難うございます。 又クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    ホテルキャスルイン伊勢に宿泊頂き有難うございます。 又クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 支配人

    發布日: 2024/8/27
  6. 504 則評論中的 1 - 5