レトロな館とアクセス良好、食事は要検討 スタッフさんは外国の方のみでしたが、一生懸命頑張って対応していただきました 館内もレトロで良かったと思います。 昭和天皇が泊まりに来たと言う事で食事をする所 は映えると思いました。素泊まりで食事は外でした方がいいかもしれません。二見神社さんへのアクセスは凄く良いと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67334?reviewId=33123477271847
夕食・朝食・大浴場、残念な点多々あり 夕食のぶりの西京焼きが息子の分がなく、係の方に言ったのに、隣のテーブルの人と間違えてそちらにお詫びを言っていた。杏仁豆腐と説明されたのに、マンゴープリンだった。朝食のバイキングのウインナーは温めてなく...冷たい状態で水に浸かっていた。何よりおどろいたのは、大浴場のアメニティのボディソープの中身が違っていた...おそらくコンディショナー...それも9カ所中4カ所。スタッフは高齢者と外国人。結構な金額をお支払いしましたが、残念でした。マンパワー不足です、老舗であるならば、しっかりと教育もしていただかないと。私は2度と予約しません。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67334?reviewId=33123477233140
尚無評語
冷え切った料理と異国籍な店員 初めてのお伊勢参りでとても楽しみにしていた旅館でした。値段は2人で70000円超えでした。店員は全員インド人かミャンマーか人かでした。日本人は1人もいませんでした。冷え切った料理に寒い大広間での夕食。味噌汁は動悸を打つほど濃く一口で危険を感じました。小さい伊勢海老のお造りはまぁ味は食べれましたけど、少し大きめの海老くらいのサイズでした。私は夜のクオリティを見て朝ごはんは食べませんでした。友人は勿体無いから行くと言い、帰ってきてから部屋で行かない方がよかったと言っていました。全ての料理が冷めていて冷たいお皿の上にのっていたらしいです。笑ってはいけない旅館に来てしまったのかと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67334?reviewId=33123476602749
大変申し訳ございませんでした。寒い大広間での夕食は早くから暖房を入れておりましたが、寒さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。又お味に関しましては、細心の注意を怠ったためと思います。至らない点を深く反省し、今後の改善につなげたいと思います。貴重なお意見、ご感想等、肝に銘じて反省いたします。今後は更なる努力を重ねて頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
大変申し訳ございませんでした。寒い大広間での夕食は早くから暖房を入れておりましたが、寒さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。又お味に関しましては、細心の注意を怠ったためと思います。至らない点を深く反省し、今後の改善につなげたいと思います。貴重なお意見、ご感想等、肝に銘じて反省いたします。今後は更なる努力を重ねて頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
館内、客室の暖房は不十分、風呂はぬるくシャワーの温水が出るのに時間がかかる。対応は外国人スタッフ2名で不安感はないもの1名は不慣れな様子。食事もかつてのカラオケルームでの配膳で表記されたメニューなれど伊勢海老、鮑も小さく、他の皿も仕出し屋から調達したような様子。コロナ前の宿泊からすると雲泥の差。建物とその周辺の管理はできてるようでしたが建築物保存のために営業しているような様子でした。