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弗雷克斯飯店

36-18 Chuocho, Matsusaka-shi, Mie, 515-0019

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 21 則評語
地點4.2
設施與設備3.6
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.7
浴缸3.4
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/2/7
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    1

    部屋の壁が薄く、隣の電話の声や就寝中のイビキが丸聞こえ。 シングル部屋としても狭くて、荷物を置くと出入り口とベットの動線が制限される あと排水溝から匂いが上がってくる

    發布日:2025/2/1
    住宿回覆

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 部屋の壁の薄さや騒音、動線の制限、排水溝からの匂いについて、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 お客様からのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。 調整や点検を行い、改善策を進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 次回のご来館も心よりお待ち致しております。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    住宿回覆

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 部屋の壁の薄さや騒音、動線の制限、排水溝からの匂いについて、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 お客様からのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。 調整や点検を行い、改善策を進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 次回のご来館も心よりお待ち致しております。

    發布日: 2025/2/4
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/1/22
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  4. 認證住客
    4

    朝食がよかったです。6:45-でした。

    發布日:2025/1/13
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食のご感想を頂き、ありがとうございます。 スタッフ一同、皆さまにご満足いただけるよう、今後も朝食メニューの充実に努めてまいります。もし次回ご利用いただく際にご希望がございましたら、ぜひお聞かせください。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食のご感想を頂き、ありがとうございます。 スタッフ一同、皆さまにご満足いただけるよう、今後も朝食メニューの充実に努めてまいります。もし次回ご利用いただく際にご希望がございましたら、ぜひお聞かせください。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    發布日: 2025/1/13
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    4

    バイキング形式の朝ごはんが充実していました。禁煙ルームでしたが、臭いが少し気になりました。

    發布日:2025/1/13
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、バイキング形式の朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食は毎日心を込めて準備しており、充実していたと感じていただけて光栄です。 禁煙ルームにもかかわらず、臭いが少し気になったとのご指摘、誠に申し訳ございません。 快適なご滞在を提供できるよう、今後、清掃や消臭対策に注意を払い努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、バイキング形式の朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食は毎日心を込めて準備しており、充実していたと感じていただけて光栄です。 禁煙ルームにもかかわらず、臭いが少し気になったとのご指摘、誠に申し訳ございません。 快適なご滞在を提供できるよう、今後、清掃や消臭対策に注意を払い努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    發布日: 2025/1/13
  6. 21 則評論中的 1 - 5