navigate to top page
繁體中文(台灣)
TWN
TWD

火之谷溫泉美杉度假村

5990 Misugicho Yachi, Tsu-shi, Mie, 515-3421

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 54 則評語
地點4
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.8
浴缸4.3
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/8/9

    夏休みに利用しました。ベッドのシーツの汚れが気になりました。ワンルームのビジネスホテルの様な部屋で、残念ですが、もういいかな?って感じです。食事は、とても美味しくいただきました。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/8/2

    ペットと泊まれる事に関しては、とても感謝しています。 やはり、ペットと宿の満足度は比例しないなと思いました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食3
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/21

    巣ごもりプランだったので、人にも会わず安心して滞在することができました。 プランについていたクラフトビールがめちゃくちゃおいしかったです。朝食も良かったです。お風呂も快適。自然を満喫しました。 次はバーベキューも楽しみたいと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/7/16

    本館がお休みだったので彼女の犬も連れてコテージのプランでお邪魔しました。 コテージ改装されたんですね! ウッドデッキが最高ですね。 夜食のラーメンが入れてあったり、ビールが入っていたりと色々と気を遣っていただきありがとうございました。それに、本館がお休みなので花火でもどうですか?と花火をいただき、雨が止んだ隙にやりました。 チェックインも車で、鍵も机においといてくださいというプランでしたので巣ごもりを満喫できました。 温泉も入りたいので、また近いうちに伺います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/7/16

    星空と露天風呂+クラフトビールで最高の夜でした! 次回は夕食BBQのプランで申し込みたいですー! これからの季節は最高でしょうね!

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/1

    かなり昔に2回利用している。何故かあまり記憶に残っていなかったので、申し訳ないがそれほど期待せず訪れた。ら、良かったです。今回は記憶に残ります。露天風呂の空気の、良さ、最高。マストの水風呂もありご機嫌。お食事バイキングも予想を超えて良かった。三重ブロック割引でお得に泊まれ大満足です。追伸、バルコニーでホタル、露天風呂ではクワガタに出会いました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
  7. えりな16
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/5/31

    5/29に宿泊しました。喫煙室希望で洋室から和室に部屋が変わりましたがとても広々とした良い部屋でした!フロントの方の対応もとても良かった。外観は古かったけど中は手入れが行き届いていてキレイでした。夕朝食バイキングでしたが大満足でした!また行きたいと思わせるホテルでした。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  8. Anonymous
    3
    發布日:2022/5/29
    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/5/23

    お風呂はよかったです。 部屋は古いのは仕方ないですが、ベッドをくっつけるために寄せてもらったら床が埃だらけ。 網戸がガタついて隙間ができており、虫が部屋に入ってきます。 食事は、正直この値段ならもう少しクオリティが高くてもよかったのでは?と思います。とにかくクオリティが低い。子供が食べられるような食事が少ない。 サービス面について。 2歳以下でも施設利用料をとるのなら、せめてタオルくらいアメニティで用意があってもいいのでは?と思いました。 あるものだと思い込んでいた私も悪いですが、その点を伺った際の対応もとても心地の良いものではありませんでした。 全体的に残念でした。 ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸4
    餐食2
    住宿回覆

    この度は火の谷温泉 美杉リゾートを利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、 心より御礼申し上げます。ご満足いただけなかったにもかかわらず、私共のためにご意見を頂戴しましたこと心よりうれしく思います。 お客様にいただけましたご意見は真摯に受け止め、よりよいホテルになるために精進してまいりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。 当日はブロック割の条件の接種証明を忘れてこられ、お客様が割引が受けられるようにできる限りの対応をさせていただきました。 帰った日にワクチンの接種券を送っていただくというお約束でしたが、丸一日ご連絡もなく、次の日にもご連絡をさせていただきましたが、お客様のご都合で接種券をお送りいただけず、割引を受けていただけなかったことが誠に残念です。 この一件で事務局から、警告をうけ、そのような対応も今後できなくなってしまいました。 次回お出かけの際は、ワクチンを接種後のご旅行をお勧めいたします。 この度はありがとうございました。 火の谷温泉 美杉リゾート 松田

    發布日: 2022/5/29
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/5/11

    自然の多い場所の宿。少し建物が古く綺麗さは欠けるが、 食事や風呂など、満足できた。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。 コロナウイルス対策でお客様には窮屈な思いをさせてしまったのではないかと心配しておりましたが、ご満足いただけましたようで幸いです。 また是非三重県にお越しいただく機会がございましたらぜひ火の谷温泉 美杉リゾートをご利用いただけましたら幸いでございます。 まだまだ寒暖差の激しい日が続きますが、お体ご自愛なさってください。 火の谷温泉 美杉リゾート 松田

    發布日: 2022/5/29
  11. 54 則評論中的 1 - 10