火之谷溫泉美杉度假村

30年ぶりに利用しました。 部屋は2名でしたのに広いお部屋へ変更していただき、少し早めのチェックインにも対応頂きました。 風呂はチェックイン、チェックアウト後も利用出来て温泉好きには嬉しい対応でした。又利用したいです。 冷蔵庫に冷たい水を用意してくれていてこれも嬉しいサービス。 浴室内は滑りやすいので滑り止めマットがあれば安心。 火の谷ビールが売りのはずで楽しみにしていたのに売り切れ？どう言う事？食事内容はどれも良かったです。 ビンゴカード1枚500円で2枚購入して妻と参加。景品が子供向けばかりで夏休みなので仕方ないですが大人向け商品をもう少し増やして欲しい。 カラオケ、卓球コーナーありますがお値段設定が少し高く感じ、湯快リゾートのように無料時間の設定があれば尚楽しめる。 浴室前にある美味しい水が出るサーバーの水がぬるい。 チェックアウトが11時だと食事後に入浴出来て荷物を部屋に置いたまま行けるので嬉しい。 朝食が9時までで9時ぴったりに終わると言いに来られて早く帰れ感を出されて片付けに入るのでせめて最終入場を9時にして9時30分までに食事を終わらせる流れにしてくれたら朝もう少しゆっくり出来るのでそうして欲しいと感じた。

立地的には周りに何もなかったですが、ホテルの中に自販機や売店もあり困りませんでした。お風呂が熱すぎてしまい、子供が入る事ができなかったのが残念です。従業員の方の対応は素晴らしく快適に過ごせました。

家族で子供がプールに行きたいと言ったので、プール付きの宿で予約しました。 お食事、お風呂は大満足でしたが、お部屋の掃除が少し残念でした。

他の方の投稿にもありましたが、外観は確かに古く見えましたが、中に入ると全くそんな感じはしませんでした。 食事がどれも美味しかったです！ 夏休み中のイベントのビンゴや夜店で、子供も楽しめました。 スタッフ皆さんの対応が、とても良くて、気持ち良く過ごせました！ 隣にあるウォーターパークも、ちょうど良い広さのプールで、楽しめました！ また機会があれば是非行きたいです！

数十年前の名古屋在住時に頻繁にＣＭで流れていたため脳内に残っており、 かつ三重県でプール付きの宿を探しており、初めて泊まることになりました。 宿はバブルの残滓で古めかしさが否めません・・・。ＣＭとは違い、自分自身も 年を取ったなと感じさせます。ハード面は大変だなと思いますが、ソフト面では いろいろ頑張っている面もあり、改善できる点もたくさんあるなとも思わせてくれました。 私自身は自分自身の幼少時に行ったような宿のスタイルで安心感がありますが、仮に若い 世代が来訪したならばカルチャーショックがあるかもしれません。 子どもたちが意外に喜んだのが、宿併設のこじんまりとしたプール。小さな飛び込み台と 場所によって水深が違ったりして遊びやすかったようです。（お風呂に直接行けるという 点もよいです） あとは、季節的労働者？の高校生〜大学生のアルバイトの青年たちは、フレキシビリティは ないけど一生懸命働いていて好感が持てました。 あと良かったことは・・・地元の花火大会と被ったことです。これはラッキーでした。