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四日市城堡旅館飯店

1-20 Akahori Shinmachi, Yokkaichi-shi, Mie, 510-0825

評分和評語

3.7
很好
來自真實住客的 185 則評語
地點3.4
設施與設備3.7
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.5
浴缸3.1
餐食3.2
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/9/9
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  2. 認證住客
    4

    2024年8月11日に宿泊しました。 スタッフの方(特に女性の方)(お名前までは不明ですが・・・)のサービスがとても良く好印象でした。 チェックインの時と朝のモーニングを予約させて頂いたのですが朝のモーニングの時などの接客がとても良かったです。 設備に関しては築年数が古い分、仕方ないのですが多少古さを感じました。 最寄りの駅より少し離れていた為、徒歩で駅まで行ったのですが少し距離がりました。素泊まりで利用させて頂いたので買い出しへ行きました。 全体的には良かったです。

    發布日:2024/8/13
    住宿回覆

    当ホテルへ この猛暑続く中 お盆中の大変混雑の道中 ご遠方よりお越しいただき 感謝いたします。 皆様にもこのお便りからと同じ 幾度となくお伝えしながらも 申し訳ないのですが、 少々年季の入ったこの施設・・・ お客様には何かと 設備的にも旧式であったり 最新式の提供ではなかったり・・ ほんとに申し訳なく ご不便をお掛けいたしております。 またお便りの中 朝食会場のスタッフに対する温かいお言葉 本当にありがとうございました! スタッフ   “ まえがわ ”(笑)も 大変喜んでおります!! さらに、繁華街から徐々に離れ閑静な・・ 住宅街のど真ん中にホテルはあり、 お客様には滞在中にお買い物、お食事外食、 などなど多少ご迷惑をお掛けいたしております。 最寄りの駅 四日市からも コンビニエンスストアも ホテルから2店舗とも離れておりまして、 よく言えば!!! お買い物がてら・・お散歩ができる!健康にいい! と、ポジティブにお考えいただくと 幸いでございます。 また施設内の無料の・・・ 無料のドリンクサーバー 無料のミニキッチン 無料のアメニティ 無料のシャンプーバー 無料の漫画300冊コーナー 無料の卓球台・・・などなど 出来る範囲ではございますが ご用意いたしておりますので ご利用くださいませ! また三重四日市に お越しの際は ご縁があればお立ち寄りください! ありがとうございました。

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    当ホテルへ この猛暑続く中 お盆中の大変混雑の道中 ご遠方よりお越しいただき 感謝いたします。 皆様にもこのお便りからと同じ 幾度となくお伝えしながらも 申し訳ないのですが、 少々年季の入ったこの施設・・・ お客様には何かと 設備的にも旧式であったり 最新式の提供ではなかったり・・ ほんとに申し訳なく ご不便をお掛けいたしております。 またお便りの中 朝食会場のスタッフに対する温かいお言葉 本当にありがとうございました! スタッフ   “ まえがわ ”(笑)も 大変喜んでおります!! さらに、繁華街から徐々に離れ閑静な・・ 住宅街のど真ん中にホテルはあり、 お客様には滞在中にお買い物、お食事外食、 などなど多少ご迷惑をお掛けいたしております。 最寄りの駅 四日市からも コンビニエンスストアも ホテルから2店舗とも離れておりまして、 よく言えば!!! お買い物がてら・・お散歩ができる!健康にいい! と、ポジティブにお考えいただくと 幸いでございます。 また施設内の無料の・・・ 無料のドリンクサーバー 無料のミニキッチン 無料のアメニティ 無料のシャンプーバー 無料の漫画300冊コーナー 無料の卓球台・・・などなど 出来る範囲ではございますが ご用意いたしておりますので ご利用くださいませ! また三重四日市に お越しの際は ご縁があればお立ち寄りください! ありがとうございました。

    發布日: 2024/8/14
  3. 認證住客
    2

    連泊で利用 宿泊していたフロアの電子レンジ告知無く撤去されていた 宿泊客に伝えるべきではないでしょうか?

    發布日:2024/7/25
    住宿回覆

    今回も当ホテルへ ご遠方よりお越しいただき 感謝いたします。 駐車場も決して広くはなく 施設もちょっと年季の入った この当ホテルをご利用いただき・・ 何かとご不便をおかけいたしました。 また設備の入れ換え時には 各所にご案内のPOPを 掲示いたしておりましたが お客様の目に留まらぬこととなり ご迷惑をおかけいたしました。 また各所ご不明な点があれば 24時間フロント常駐いたしておりますので この狭い管内ではありますが お客様のご都合のに合わせ いつでもご案内いたしますので ご遠慮なくお声がけくださいませ 館内の 無料のコーヒーサーバー、 無料の卓球台、 無料の300冊超えの漫画コーナー 無料のミニキッチンなどなど・・ 有りましたが・・ ご利用いただけましたでしょうか!?!? またまた次回も ご縁があってお越しいただければ ご利用くださいませ!! お帰り早々ご丁寧なご投稿 ありがとうございました!

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    今回も当ホテルへ ご遠方よりお越しいただき 感謝いたします。 駐車場も決して広くはなく 施設もちょっと年季の入った この当ホテルをご利用いただき・・ 何かとご不便をおかけいたしました。 また設備の入れ換え時には 各所にご案内のPOPを 掲示いたしておりましたが お客様の目に留まらぬこととなり ご迷惑をおかけいたしました。 また各所ご不明な点があれば 24時間フロント常駐いたしておりますので この狭い管内ではありますが お客様のご都合のに合わせ いつでもご案内いたしますので ご遠慮なくお声がけくださいませ 館内の 無料のコーヒーサーバー、 無料の卓球台、 無料の300冊超えの漫画コーナー 無料のミニキッチンなどなど・・ 有りましたが・・ ご利用いただけましたでしょうか!?!? またまた次回も ご縁があってお越しいただければ ご利用くださいませ!! お帰り早々ご丁寧なご投稿 ありがとうございました!

    發布日: 2024/7/27
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    駐車場は夜いっぱいで近くのパーキング 24時間400円のとこに停めました。 それ以外はお部屋も綺麗で、素泊まりなので申し分ないサービスでした。

    發布日:2024/7/16
    住宿回覆

    この度は 夜分にもかかわらず 当ホテルにお越しいただきまして ありがとうございました! ご予約からご宿泊までを ご指名いただきました事に 併せてお礼申し上げます ご予約時のnetや口コミの掲載情報から お客様には多々ご不安ご心配を おかけいたしまして このご投稿にもその旨 状況までご報告いただき 申し訳ございませんでした 当ホテルはご覧いただきました通り またHP,WEbやSNSでも ご覧いただけるとおりに コインパーキングもホテルから 近距離にて90Mほどから各路地路地に 点在いたしております 折角お越しいただいたにもかかわらず 有料の駐車場にご案内となり 本当に申し訳ございませんでした ちょっと年季の入った施設、 ホテル周辺は閑静な住宅街の中に立地する ビジネスホテルでございます。 なにぶん閑静な住宅街の真ん中にあるため 食事のしていただける場所までも 四日市駅前徒歩約12分・・ 近くのCVSまで1軒は200M、もう一軒は320Mと 多少距離がございます・・ そのご不便さのなか 温かいお言葉を頂き 感謝いたします。 その分ちょっとでも・・すこ〜しでも・・ 楽しんでいただくために、 無料のウエルカムドリンクサーバー! 無料の卓球台! 無料の300冊超コミックコーナー! 無料のミニキッチン!(手料理つくれます!) な〜どなどお役に立てる グッズもございましたが ご利用いただけましたでしょうか・・ またここ三重にお越しの際には お立ち寄りくださいませ! ありがとうございました!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    住宿回覆

    この度は 夜分にもかかわらず 当ホテルにお越しいただきまして ありがとうございました! ご予約からご宿泊までを ご指名いただきました事に 併せてお礼申し上げます ご予約時のnetや口コミの掲載情報から お客様には多々ご不安ご心配を おかけいたしまして このご投稿にもその旨 状況までご報告いただき 申し訳ございませんでした 当ホテルはご覧いただきました通り またHP,WEbやSNSでも ご覧いただけるとおりに コインパーキングもホテルから 近距離にて90Mほどから各路地路地に 点在いたしております 折角お越しいただいたにもかかわらず 有料の駐車場にご案内となり 本当に申し訳ございませんでした ちょっと年季の入った施設、 ホテル周辺は閑静な住宅街の中に立地する ビジネスホテルでございます。 なにぶん閑静な住宅街の真ん中にあるため 食事のしていただける場所までも 四日市駅前徒歩約12分・・ 近くのCVSまで1軒は200M、もう一軒は320Mと 多少距離がございます・・ そのご不便さのなか 温かいお言葉を頂き 感謝いたします。 その分ちょっとでも・・すこ〜しでも・・ 楽しんでいただくために、 無料のウエルカムドリンクサーバー! 無料の卓球台! 無料の300冊超コミックコーナー! 無料のミニキッチン!(手料理つくれます!) な〜どなどお役に立てる グッズもございましたが ご利用いただけましたでしょうか・・ またここ三重にお越しの際には お立ち寄りくださいませ! ありがとうございました!

    發布日: 2024/7/18
  5. 認證住客
    4

    駅から少し歩くことが少々の難あり。朝食も高い。部屋はok。

    發布日:2024/7/15
    住宿回覆

    今回はこの楽天サイト インターネットの検索から ご予約からご利用までいただき お帰り早々のご投稿ありがとうございました! ご案内致しております 最寄り駅の近鉄四日市の駅から 徒歩12分ほどの 当ホテルキャッスルイン四日市 は35年前からこの赤堀という閑静な 住宅街の中にありまして 静かな立地条件にたたずんでおり 近鉄四日市駅周辺のホテル群様方と比べると 御客さま皆様には、この駅からの道中 徒歩の時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しております。 もしご迷惑でなければ 徒歩にてお越しいただく時間を、 電車好きな方には とても有名な ナローゲージの 『 あすなろう 鉄道 』が かわいく走っておりまして、まじかに ご覧いただけます。また ホテルの窓からも普段見れないような 角度からご覧いただけます。 もしご不便でないようでしたら 多くの皆様にこの四日市の 『あすなろう 鉄道』を 楽しんで下さいませ。 ちょっと年季の入った施設にて ご不便をお掛け致しますが その代わりといっては何ですが・・・ 無料のコーヒーサーバー(ご利用頂きましたね!!) 無料の卓球台 無料の300冊越えのコミックコーナー 無料のミニキッチン(手料理OK!!) などなど・・・ また三重四日市お越しにてご縁があれば お立ち寄り頂き 無料のアイテムをご利用くださいませ ありがとうございました

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    今回はこの楽天サイト インターネットの検索から ご予約からご利用までいただき お帰り早々のご投稿ありがとうございました! ご案内致しております 最寄り駅の近鉄四日市の駅から 徒歩12分ほどの 当ホテルキャッスルイン四日市 は35年前からこの赤堀という閑静な 住宅街の中にありまして 静かな立地条件にたたずんでおり 近鉄四日市駅周辺のホテル群様方と比べると 御客さま皆様には、この駅からの道中 徒歩の時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しております。 もしご迷惑でなければ 徒歩にてお越しいただく時間を、 電車好きな方には とても有名な ナローゲージの 『 あすなろう 鉄道 』が かわいく走っておりまして、まじかに ご覧いただけます。また ホテルの窓からも普段見れないような 角度からご覧いただけます。 もしご不便でないようでしたら 多くの皆様にこの四日市の 『あすなろう 鉄道』を 楽しんで下さいませ。 ちょっと年季の入った施設にて ご不便をお掛け致しますが その代わりといっては何ですが・・・ 無料のコーヒーサーバー(ご利用頂きましたね!!) 無料の卓球台 無料の300冊越えのコミックコーナー 無料のミニキッチン(手料理OK!!) などなど・・・ また三重四日市お越しにてご縁があれば お立ち寄り頂き 無料のアイテムをご利用くださいませ ありがとうございました

    發布日: 2024/7/15
  6. 185 則評論中的 1 - 5