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Sun Marine 氣仙沼觀洋飯店

4-19 Minatomachi, Kesennuma-shi, Miyagi, 988-0021

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 100 則評語
地點4.1
設施與設備3.7
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.9
浴缸4.1
餐食4.3
最近期
  1. 認證住客
    5

    5階のビジネス利用向けの部屋に宿泊 高台にあるためか窓からは気仙沼漁港が良く見え、夜は漁船の明かりで展望を楽しめました 大浴場は文字通りの広さで、天然温泉と相まってとても快適でした 朝食は品数と質で、さすがレジャー向けのホテルだと感心 ビジネスでの利用でしたが、旅行気分が味わえて良い時間を過ごせました

    發布日:2025/1/10
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高台からの気仙沼漁港の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜の漁船の明かりは、特別なひとときを演出してくれますよね。 また、大浴場や天然温泉についてもご満足いただけたようで、何よりです。広々とした空間でリラックスしていただけたことが伝わってきます。 朝食の品数や質についてもお褒めいただき、ありがとうございます。レジャー向けのホテルとして、皆様にご満足いただけるよう努めております。 ビジネス利用の中でも旅行気分を味わっていただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高台からの気仙沼漁港の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜の漁船の明かりは、特別なひとときを演出してくれますよね。 また、大浴場や天然温泉についてもご満足いただけたようで、何よりです。広々とした空間でリラックスしていただけたことが伝わってきます。 朝食の品数や質についてもお褒めいただき、ありがとうございます。レジャー向けのホテルとして、皆様にご満足いただけるよう努めております。 ビジネス利用の中でも旅行気分を味わっていただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/1/11
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4

    夕食は味や量、内容は満足感がありました。部屋の空調が全館一括管理なのか調整できないので確認が必要かも、温泉も浴室等今の冬の時期は寒く、温泉もぬるめもう少し加温しても良いかと 部屋からの景色、食事が良く泊まってよかったです。

    發布日:2025/1/6
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、今後も努めてまいります。 また、空調や温泉の温度について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。空調の調整ができない点については、今後の改善点として検討させていただきます。温泉の温度についても、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同注意してまいります。 お部屋からの景色や食事を楽しんでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、今後も努めてまいります。 また、空調や温泉の温度について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。空調の調整ができない点については、今後の改善点として検討させていただきます。温泉の温度についても、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同注意してまいります。 お部屋からの景色や食事を楽しんでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/1/8
  3. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/1/4
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食3
  4. 認證住客
    4

    部屋からの眺めは最高でした。施設は古いですが、綺麗に清掃されており、良かったです。ただ古いだけに、部屋の段差や大浴場への段差があるので、注意が必要です。普通の方なら気にならないと思いますが、足の不自由な方、お年寄りの方は注意して下さい。食事は海の幸を食べられて満足しましたが、次の品が出てくるのが少し遅く感じました。

    發布日:2024/12/28
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 ご指摘いただきました段差については、確かに古い施設ならではの特徴でございます。足の不自由な方やお年寄りの方にはご不便をおかけすることもあるかと思いますので、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 お食事に関しましては、海の幸をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。次の品の提供が遅く感じられたとのご意見も、今後のサービス向上に活かしてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 ご指摘いただきました段差については、確かに古い施設ならではの特徴でございます。足の不自由な方やお年寄りの方にはご不便をおかけすることもあるかと思いますので、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 お食事に関しましては、海の幸をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。次の品の提供が遅く感じられたとのご意見も、今後のサービス向上に活かしてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

    發布日: 2024/12/29
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    3

    【部屋】 ビジネスホテルによくある様な部屋 【食事】 美味しいけど、食事無しプランにして好きなもの注文した方が良かった 【風呂】 塩が含まれている温泉 屋内は少し塩素の匂いが気になりました 露天は視力の弱い方は夜中だと足元が見えづらいので、階段に照明が欲しかった 【総評】 温泉目的なら微妙 気仙沼観光して近場で泊まりたいというのであれば選択肢に入る

    發布日:2024/12/27
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回お泊りいただいたお部屋タイプにつきましては、ビジネスホテル同様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、期待に沿えなかった点があったことをお詫び申し上げます。 お食事については、味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、食事無しプランもご利用いただくことで、より自由にお好きなものをお楽しみいただける場合もあるかと思いますので、次回の参考にしていただければ幸いです。 温泉に関しましては、塩素の匂いが気になったとのこと、申し訳ございません。屋内の環境改善に努めてまいります。また、露天風呂の階段照明についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。安全面を考慮し、検討させていただきます。 総評についてもご意見をいただき、感謝申し上げます。気仙沼観光の際には、ぜひまたお越しいただければと思います。お客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回お泊りいただいたお部屋タイプにつきましては、ビジネスホテル同様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、期待に沿えなかった点があったことをお詫び申し上げます。 お食事については、味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、食事無しプランもご利用いただくことで、より自由にお好きなものをお楽しみいただける場合もあるかと思いますので、次回の参考にしていただければ幸いです。 温泉に関しましては、塩素の匂いが気になったとのこと、申し訳ございません。屋内の環境改善に努めてまいります。また、露天風呂の階段照明についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。安全面を考慮し、検討させていただきます。 総評についてもご意見をいただき、感謝申し上げます。気仙沼観光の際には、ぜひまたお越しいただければと思います。お客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/12/29
  6. 100 則評論中的 1 - 5