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松島溫泉松島世紀大飯店

8 Matsushima, Matsushima-machi, Miyagi-gun, Miyagi, 981-0213

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 375 則評語
地點4.8
設施與設備4.2
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸4.4
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    4

    とても楽しい1泊2日でした。 また利用したいです。

    發布日:2025/3/23
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の楽しいご滞在のお役に立てました事、この上なく嬉しく存じます。 是非また季節を変えて、松島センチュリーホテルにお越しいただければ幸いでございます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小沼

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の楽しいご滞在のお役に立てました事、この上なく嬉しく存じます。 是非また季節を変えて、松島センチュリーホテルにお越しいただければ幸いでございます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小沼

    發布日: 2025/3/26
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/3/19
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    2

    正面入口からフロントまでの間にスロープが3箇所有りましたが、エントランスのスロープには手摺が無く、一番距離の長いスロープには手摺が片側のみで、どのスロープも急勾配でドッグカートを押しながらの移動は(登りも下りも足腰に負担がかかる勾配です。)下肢に障害が有る私には辛いと感じました。 車椅子利用者専用エレベーターが設置されていたようですが、軽度の障害が有る方や御高齢者に対する配慮が欠けていると思いました。 荷物の移動手段としてのスロープで、バリヤフリーとしての役目は果たして無いと思っています。 ワンだぁルームは1室5,500円の利用料を取るのですから、ワンちゃんの足腰に負担がかかる滑りやすくてクッション性の悪い床材から、タイルカーペットのような材質に変えるべきだと思いました。 同等の利用料を取る施設ではそうした配慮がされています。 スタッフ皆さんが優しくて良かっのですが正直なところ、ペット利用可の施設と考えると次は宿泊しないと思っています。 辛口コメントで申し訳ありませんでした。

    發布日:2025/3/17
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 様々な点でお客様への配慮が欠けており、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 またペット室の床材につきましても、大変貴重なご意見をありがとうございます。 頂戴しましたご意見を社内で検討し、改善へと繋げて参ります。 改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なご意見を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。 フロント 小野寺

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 様々な点でお客様への配慮が欠けており、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 またペット室の床材につきましても、大変貴重なご意見をありがとうございます。 頂戴しましたご意見を社内で検討し、改善へと繋げて参ります。 改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なご意見を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。 フロント 小野寺

    發布日: 2025/3/20
  4. 認證住客
    5

    結婚記念日に利用させて頂きました。スタッフの皆様はとても優しく、丁寧な対応を常にして下さいました。お部屋の広さも十分あり、愛犬と一緒に旅行ができて嬉しかったです!サービスなども含めとてもいい宿泊となったのでまたぜひ機会があれば利用させて頂きたいと思います。お風呂お食事も大満足でした。ありがとうございました!

    發布日:2025/3/15
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は、ご夫婦様の結婚記念日という大切な日に、松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 愛犬とのご旅行をお楽しみいただけたご様子にて何よりでございます。 当館のすぐ側には愛犬とお楽しみいただけるお散歩コースなどもございます。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。 フロント 皆川

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は、ご夫婦様の結婚記念日という大切な日に、松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 愛犬とのご旅行をお楽しみいただけたご様子にて何よりでございます。 当館のすぐ側には愛犬とお楽しみいただけるお散歩コースなどもございます。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。 フロント 皆川

    發布日: 2025/3/20
  5. えんぴー9095
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    朋友
    5

    ご飯美味しくて部屋からの景色もよかったです。

    發布日:2025/3/13
    住宿回覆

    えんぴー9095様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事や松島の景色をご堪能いただけたご様子にて、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に喜んでいただけるよう従業員一同おもてなしの心を忘れず、皆様をお迎えして参ります。 フロント 小沼

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    えんぴー9095様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事や松島の景色をご堪能いただけたご様子にて、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に喜んでいただけるよう従業員一同おもてなしの心を忘れず、皆様をお迎えして参ります。 フロント 小沼

    發布日: 2025/3/20
  6. 375 則評論中的 1 - 5