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松島溫泉松島世紀大飯店

8 Matsushima, Matsushima-machi, Miyagi-gun, Miyagi, 981-0213

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 288 則評語
地點4.7
設施與設備4.1
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸4.3
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    4月19日に夫婦で利用しました。 松島観光するには、最高の立地です。朝も夜も散策が気軽に出来て、部屋からの眺望も申し分ありません。 食事も、郷土料理が存分楽しめます。朝も食べすぎるくらい。 温泉もニュルニュルして気持ちいい。また松島に来る機会があれば利用したいです。

    發布日:2024/4/22
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    昨年に続き2回目の宿泊です。 ペットと泊まれて夕食が基本料理がありオーダーバイキングとセミバイキングの所が気に入っています。 到着してすぐ外国の団体さんが到着したので心配だったのですが、受付の方に夕飯の時間などアドバイス頂いたのでゆっくりお腹いっぱい食べることが出来ました。 立地が良いので朝は周辺を散歩してチェックアウトしました。 清掃などを考えると仕方ないですがペット料金が少し高めなのでリピート割などあれば嬉しいです。 主人も珍しく気に入っているのでまた伺いたいと思います。 お世話になりました。

    發布日:2024/4/16
    住宿回覆

    あいこてつ様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年に続き今回2度目のご利用をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。 桜の時期で海外からのお客様にも沢山ご宿泊いただいております。文化や習慣などの違いもございますので、皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。ペット料金につきましては貴重なご意見として承り、皆様のお声を集めながら検討して参ります。また機会がございましたら松島センチュリーホテルへお越しいただき、愛犬と松島をご堪能いただければ幸いでございます。 フロント担当 小野寺

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    あいこてつ様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年に続き今回2度目のご利用をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。 桜の時期で海外からのお客様にも沢山ご宿泊いただいております。文化や習慣などの違いもございますので、皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。ペット料金につきましては貴重なご意見として承り、皆様のお声を集めながら検討して参ります。また機会がございましたら松島センチュリーホテルへお越しいただき、愛犬と松島をご堪能いただければ幸いでございます。 フロント担当 小野寺

    發布日: 2024/4/23
  3. 認證住客
    3

    かなり古くなって設備関係が問題有り。トイレも一回でペーパーが流れない!

    發布日:2024/4/11
    住宿回覆

    標高1200M様 この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備面でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 すぐに各部屋のトイレをチェックいたし、不具合がある箇所は改善いたしました。 私どものお部屋のチェックが甘くご迷惑をお掛けしてしまいましたこと反省いたしております。 今後はこのようなことが無いよう、お部屋の清掃時やセット時の確認を徹底いたすよう意識づけを強化いたしてまいります。 あらためまして、標高1200M様にはお部屋の不具合がございましたこと心よりお詫び申し上げますとともに、ホテルの至らぬ点や不具合をご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。 フロント係小野寺

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    標高1200M様 この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備面でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 すぐに各部屋のトイレをチェックいたし、不具合がある箇所は改善いたしました。 私どものお部屋のチェックが甘くご迷惑をお掛けしてしまいましたこと反省いたしております。 今後はこのようなことが無いよう、お部屋の清掃時やセット時の確認を徹底いたすよう意識づけを強化いたしてまいります。 あらためまして、標高1200M様にはお部屋の不具合がございましたこと心よりお詫び申し上げますとともに、ホテルの至らぬ点や不具合をご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。 フロント係小野寺

    發布日: 2024/4/13
  4. 認證住客
    4

    立地は松島海岸に近いが、コンビニは少し遠いし、料理は冷めて提供される。

    發布日:2024/4/10
    住宿回覆

    投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理の件につきましては、本来温かい状態でのご提供のところを冷めた状態でのご提供になりました事、大変申し訳ございませんでした。 担当者を含め再度料飲スタッフにて話し合いを致しました。今後は食材の一番の美味しさを皆様へお届けできるよう精進して参ります。 この度のご宿泊ならびにクチコミへの投稿ありがとうございました。 料飲担当 千葉

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食2
    住宿回覆

    投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理の件につきましては、本来温かい状態でのご提供のところを冷めた状態でのご提供になりました事、大変申し訳ございませんでした。 担当者を含め再度料飲スタッフにて話し合いを致しました。今後は食材の一番の美味しさを皆様へお届けできるよう精進して参ります。 この度のご宿泊ならびにクチコミへの投稿ありがとうございました。 料飲担当 千葉

    發布日: 2024/4/11
  5. 認證住客
    4

    2024/03/28から友人家族と宿泊しました。観光するには立地がよく、スタッフの方々もすごくよくしていただきました。ただ、部屋の温度がLOWやHIGHの変更ボタンしかなく、LOWでも暑すぎてOFFにしたら明け方寒すぎて大変でした。もう一部屋は温度設定ができる部屋だったので、数少ない部屋の一つだったのでしょうか?子供が小さかったので正直困りました。 子供用の食事はもっと少なくてよかったです。お刺身や海鮮、牛タンは美味しくて、さすが松島という感じでした。朝食ビュッフェはとても美味しかったです。また利用させてください。

    發布日:2024/3/30
    住宿回覆

    投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室空調設備の件では、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 小さいお子様がお風邪など召されなかったかと案じております。一部客室につき一括管理型の空調設備にて、季節の変わり目など適温でご利用いただけず、ご不便をお掛けしております。 今回頂戴しました貴重なご意見を今後の改善点とし社内で検討を進めてまいります。 また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。 施設管理 阿部

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室空調設備の件では、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 小さいお子様がお風邪など召されなかったかと案じております。一部客室につき一括管理型の空調設備にて、季節の変わり目など適温でご利用いただけず、ご不便をお掛けしております。 今回頂戴しました貴重なご意見を今後の改善点とし社内で検討を進めてまいります。 また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。 施設管理 阿部

    發布日: 2024/4/4
  6. 288 則評論中的 1 - 5