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松島松島世紀溫泉大飯店

8 Matsushima, Matsushima-machi, Miyagi-gun, Miyagi, 981-0213

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 165 則評語
地點4.7
設施與設備4.2
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸4.4
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/10
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  2. Anonymous
    3
    發布日:2023/1/7
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  3. なんまみ03
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/12/29

    12月26日宿泊しました。1階海側で移動がスムーズとの記載がある部屋を予約しました。高齢な母との宿泊でありその部屋に決めたのですが、チェックイン時に2階のエレベーター付近の部屋が用意できたと言っていただきました。2階ですが窓から松島湾が綺麗に見え母もとても喜んでくれました。 ホテルの立地も良いので歩いてゆっくり付近を観光する事ができよかったです。ありがとうございました。 また利用させていただきたいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    なんまみ03様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 お母様にお喜びいただけ嬉しく思います。 1階のお部屋は玄関やロビーに近くお出かけには便利なのですが、大浴場やレストランにはちょっと遠い位置にございました。 他のお部屋に余裕があったため、当日、スタッフが配慮いたしご変更させていただきました。 日本三景松島の風景をじっくりご覧いただけ本当に良かったです。 これからも皆様に寄り添ったきめ細かいサービスをできますよう、スタッフ一同努力をいたしてまいります。 あらためましてなんまみ03様にはご宿泊いただきご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。 機会がございましたらまた当ホテルにお越しいただき美しい松島の風景と利便性の良さを生かした観光をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。 フロント係小野寺

    發布日: 2023/1/26
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/29

    12月26日から家族で一泊お世話になりました。露天風呂付きの風月というお部屋に泊まりました。テラスからの景色が絶景でした!日中は松島の絶景を見て、夜は福浦橋のライトアップを見て、朝は朝陽がのぼるのを見ました。 小さな子がいるのでいつも子供優先でなかなかゆっくりできない事が多いですが、今回お部屋に温泉がついていたおかげで、一人でゆっくり温泉に浸かり、好きなタイミングで何度も入れた事が本当に良かったです。お肌もつるつるになりました。 食事もお膳の他に席でオーダーバイキングが出来て、牛タンや天ぷらを出来たてで頂けたり、ビュッフェも、ローストビーフやとても甘い完熟のメロンなどとても豪華でした。ずんだ餅やチョコレートテリーヌやとろとろプリンなど、デザートも美味しかったです。子供も大人も楽しめました。 そして今回の宿泊で一番心に残ったのは食事処での男性の従業員の方の接客です。素晴らしいホスピタリティーでした。声のトーンも話し方も声がけも全て心地よく、子供に対しても同じように一流の接客をして頂きました。この方に会いにまた泊まりに来たいなと思うほどとても素敵な接客でした。 他の従業員の方も皆さんとても感じの良い方ばかりで、気持ち良く過ごせました。 松島は何度も訪れていますが今回素敵な宿を見つける事が出来ました。また季節が変わるごとに訪れたいなと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 ご家族様で日本三景松島でのご滞在をお楽しみいただけましたようで本当に良かったです。 天然温泉風呂付のお部屋「名月」「風月」は窓際に天然温泉のお風呂があり、目の前にひろがる松島湾の風景をお楽しみいただきながらゆっくり温泉をお楽しみいただけるお部屋です。 松島で有名な風景の一つ福浦島と赤い福浦橋が目の前に見え、松島の景色をご満喫いただけたかと思います。 ホテルスタッフの接客対応をお褒めいただきありがとうございます。 このスタッフに負けないよう他のスタッフも皆様の心に残る接客をできるよう日々精進いたしてまいります。 スタッフへの温かいお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。 あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただきましたこと、ご投稿いただきALL5という最高のご評価までいただきましたこと、お礼申し上げます。 いただきましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同、お客様にまた来てみたいと思っていただけるような接客をできるよう接客力の向上に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ再びお越しくださいませ。 スタッフ一同再会できる日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント係小野寺

    發布日: 2023/1/19
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/12/27

    おそらく30年以上ぶり、小学生の頃に祖母と行った思い出のホテルです。今回は一人旅、3泊して毎晩違うメニュー、海の幸と牛タンでお腹いっぱい。朝食バイキングにアボガド、塩とオリーブオイル、ずんだシェイクとか珍しいものもありました。日本酒の「いやすこ」が本当美味しくお土産に買いました。フリードリンクも便利。松島観光にも便利な立地。ドライバーの方がちょうど時間が空いていたということで個別に駅まで送迎してくれたりスタッフ皆さんの心遣いや対応に感謝です。街側の部屋を利用したので、温泉で松島の絶景を楽しみました。次回は1人でも海側に泊まりたいと思うくらいでした。設備は古いですが子供の頃からあるホテルなのにキレイに使われているなと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事や松島の景色・観光をお楽しみいただき、ご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 さらにはお褒めのお言葉までいただきまして感激いたしております。 連泊の方のご夕食は、お席にご用意する会席膳は日によって違うものをご用意するよういたしておりました。 オープンキッチン料理やビュッフェコーナーは同じ内容になってしまうのですが、できる限り皆様にその日その日のお食事を楽しんでいただけるよう考慮しご用意しております。 ご朝食でのずんだシェーキは皆様にご好評いただいておりました。 定番の物はもちろんですが、地元の食材やお料理を楽しんでいただけるようご用意しておりました。 これからも皆様に美味しく宮城のお料理をお召し上がりいただけますよう努力を続けてまいります。 「いやすこ」は、松島の旅館組合や酒屋さん、農家さんなどが協力し、松島町産のお米「ひとめぼれ」から作られた特別純米酒です。 松島の旅館やホテルをご利用の方しか飲めないご購入できない限定のお酒です。 お気に入りいただけまして嬉しく思います。 これからも松島の観光産業に携わる皆様と協力をいたし、松島ならではの楽しみ方をご提供できるよう努力いたしてまいります。 あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただきさらにはALL5という最高のご評価までいただきましたこと心よりお礼を申し上げます。 ぜひまた松島にお越しいただき、日本三景の景色と天然温泉と美味しい地元のお酒をゆっくりお楽しみくださいませ。 スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。 予約係佐田

    發布日: 2023/1/19
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/12/27

    12月25日に宿泊しました。オープンキッチンで調理される料理がとても美味しかったです。部屋も広くて快適でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食でのオープンキッチン料理を美味しくお召し上がりいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。 天ぷら・牛タン・ポークステーキをお好みでお好きなだけお召し上がりいただけるオープンキッチン料理は皆様に大好評いただいておりました。 ご注文いただいてから調理するため出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。 同席の方皆様それぞれのお好みやタイミングでご注文いただけますので、それぞれ好みに応じてお料理をお楽しみいただけたかと思います。 これからもさらに美味しいお料理をご提供できるよう、食材の管理や調理法やご提供方法の向上に日々努めてまいります。 あらためましてご投稿者様にはご宿泊とご投稿もいただけましたことお礼申し上げます。 またお越しいただき、お部屋からの松島の眺めとお褒めいただいたオープンキッチン料理を今一度ご堪能くださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 予約係佐田

    發布日: 2023/1/15
  7. arionsky
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    3
    發布日:2022/12/26

    No service at all! Ageing facilities!

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食2
    住宿回覆

    Dear arionsky, We are very sorry that we could not meet your expectations. We take your feedback seriously and will strive to improve our services and facilities. Thank you for your valuable input.

    發布日: 2022/12/30
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/26

    お部屋からの景色もきれいでしたし、食事も美味しかったですし、またさまざまな場面で従業員のみなさんの気配りを感じることができて、気持ちよくすごくことができました。あえていうと、子供用の歯磨き粉があったり寝衣のサイズや種類(甚平など)がもっと豊富だったりしたら、より助かりました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 目の前に広がるお部屋からの日本三景松島の景色と、旬の地元食材のお食事をお楽しみいただきましたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、スタッフの接客姿勢をお褒めいただき感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を励みにより一層気配りを大切にした接客を心がけるよう努力いたしてまいります。 お子様用の備品のご提案、ありがとうございます。 ご家族連れの皆様にもより一層便利に快適にお過ごしいただけますよう、参考にさせていただき改善してまいりたいと思います。 あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただけましたこと、ご投稿にて大変参考となるアドバイスもいただけましたことお礼申し上げます。 またお越しいただけました際にはより過ごしやすいホテルとなっているよう努力いたしてまいりますので、また機会がございましたら再びお越しくださいませ。 スタッフ一同再会できる日を心待ちにいたしております。 フロント係蜂屋

    發布日: 2022/12/30
  9. hara__ken
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/12/4

    12/3-4宿泊。温泉が本当に極楽でした、加えて食事処「楽楽」を特に紹介します。 最高すぎて、去年に続いてリピートしました。 4000円のセリ鍋コースですが トマトとチーズのサラダ・・松島トマトのジューシーで旨いこと セリ鍋・・・仙台の冬の代名詞。うまい鍋でした。 金華鯖の塩焼き・・・感動的です。むしゃぶりついて頭と骨以外平らげました。 牛タン・・・肉厚の牛タンが良い頃合いで登場。無理して仙台の店に並ばなくてよいです。 カキフライ・松島と言えばこれ、大粒のカキとキャベツがついてきます。 ごはん・・おいしい白米が締めに出てきます。 巨峰のシャーベット・・・甘酸っぱくてジューシー 4000円でこの料理、相当満腹になります。 加えて、従業員の方がフレンドリーで心遣いをよくしていただき、料理の説明も上手で、 本当においしく食べることが出来ました。思いで深い食事となりました。 大満足です。この料理と温泉と、最高です。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5