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鳴子溫泉名湯之宿鳴子飯店

36 Naruko Onsen Yumoto, Osaki-shi, Miyagi, 989-6823

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 341 則評語
地點4.1
設施與設備3.9
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4
浴缸4.7
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    尚無評語

    發布日:2024/2/26
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  2. Anonymous
    4

    全ての面でスタッフの対応が良かった。足が悪い母にカートを勧めてくださったおかげで、好きな物を好きなだけ食べる事ができました。 温泉は乳白色、白緑と2種類を楽しむ事ができました。美味しい食事、温泉、スタッフの気持ちの良い対応で満足のいく宿泊となりました。

    發布日:2024/2/24
    住宿回覆

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 スタッフに大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お母さまにお料理をご覧いただきながら、お食事をお楽しみいただけたとの事、嬉しく拝読しました。 温泉も乳白色と白緑の湯をご堪能いただけ、何よりでございます。 刻々と変化する自然美をご堪能くださいませ。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 スタッフに大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お母さまにお料理をご覧いただきながら、お食事をお楽しみいただけたとの事、嬉しく拝読しました。 温泉も乳白色と白緑の湯をご堪能いただけ、何よりでございます。 刻々と変化する自然美をご堪能くださいませ。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/2/24
  3. Anonymous
    2

    年に数回づつ長年お世話になってきましたが、今回はがっかりする事が多く残念でした。 アメニティについては何年か前からでしたが、今回は風呂上がりの整髪料等も無くなってましたね。 食事も前回からは夕食、朝食共に何か減っていた感じでした。 この物価高の中厳しいのは理解しますが質を落としてほしくないし、落とすなら知らせてもらいたいです。 鳴子ホテルさんは宿泊費に対しての満足度が非常に高いので長年利用してきました。 どうかそういう客の思いを受け止めて考えていただきたいと思います。 大変でしょうが頑張って下さい!

    發布日:2024/2/23
    住宿回覆

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 アメニティやお料理におきまして、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません。 お声を真摯に受け止め、お喜びいただけるサービスがご提供できるよう、工夫をしながら頑張ってまいりたく存じます。 温かい激励のお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸4
    餐食2
    住宿回覆

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 アメニティやお料理におきまして、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません。 お声を真摯に受け止め、お喜びいただけるサービスがご提供できるよう、工夫をしながら頑張ってまいりたく存じます。 温かい激励のお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/2/23
  4. Anonymous
    2

    部屋の風呂は汚かった。立地は良いが、これでJR東日本の四季島鳴子温泉のコースには適していないと思います。ここは、二度と行きません。

    發布日:2024/2/22
    住宿回覆

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂におきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご要望に合わせ、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、またご縁を受け賜わりましたら是非ご利用くだされば幸いです。

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂におきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご要望に合わせ、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、またご縁を受け賜わりましたら是非ご利用くだされば幸いです。

    發布日: 2024/2/23
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    2回目の宿泊です。 やはりここはお部屋お風呂ともに最高です。 食事はバイキングを選びましたが、同じ内容のため長期連泊の場合には1日くらい外した方がいいかもしれません。 また伺いたいお宿です。

    發布日:2024/2/22
    住宿回覆

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 当館のお風呂をお気に召してくださり光栄です。 大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご連泊の際は会席膳もおすすめでございます。 再びご縁を受け賜わりますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 当館のお風呂をお気に召してくださり光栄です。 大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご連泊の際は会席膳もおすすめでございます。 再びご縁を受け賜わりますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    發布日: 2024/2/23
  6. 341 則評論中的 1 - 5