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鳴子溫泉幸雲閣飯店

17 Naruko Onsen Kurumayu, Osaki-shi, Miyagi, 989-6821

評分和評語

4
Very Good
來自真實住客的 187 則評語
地點3.9
設施與設備3.5
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.5
浴缸3.9
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. do-de
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/28

    元旦の夜に宿泊したのでバイキングでは混雑するのを覚悟していましたが、混み合わないように配慮されていたのかゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。 またバイキング会場の従業員の方も目配りが行き届いていて、常にお料理が補充されたり食器を下げる際に引き取ってくださったりと、とても好感が持てました。 ただ、あまりにも種類が多すぎて食べられないお料理があったのが悔やまれます。 部屋までWi-Fiが届かないことと大浴場のシャワーの水圧が低い事を除けば大満足でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  2. 万競
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/28

    安いからしょうがないと思わせずに、安いけど良いねを目指して欲しい。 古いのと、手入れされてないのも違うと思います。 大江戸さんは良く利用させてもらってます。 頑張って下さい。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食2
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/1/28

    自営でたまのを休日温泉宿で過ごすのが日課になっているので利用しました。 大江戸グループの中でもずば抜けた食事のクオリティでした。 喫煙者なので禁煙じゃないのも助かりました。 チェックアウトも11時も良き。 宿は古い感じで風呂も普通でしたが並の高価な宿よりリーズナブルで満足。 食事スペースが寒くて浴衣ではちょっとキツいなと思いましたがこのご時世で安価な宿泊費なら仕方ないかと。下手な温泉宿に泊まるより満足できました。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食5
  4. DaizuAzuki
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/25

    妻と2人で今年初めての温泉旅行で利用させてもらいました。部屋はツイン+7.5畳でとても広く綺麗でゆっくり出来ました。食事はカニと鉄板焼きがメインでとても美味しく満腹感がありました。(ちょっと食べ過ぎでした) お風呂は本館と別館の2箇所にあって、本館のお風呂は最上階にあり見晴らしがよく、別館のお風呂は一階にあって泉質がとても良かったです。 また利用させてもらいます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。 特に、お食事やお風呂につきましてお気に召していただけた様でうれしく思います。 今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を次回も賜れる様に精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/25
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    3
    發布日:2023/1/24

    部屋のタバコ臭がすごくて不快だった。 空気清浄機を作動させても全くダメな位ニオイが染み付いている部屋だった。また泊まりたいとは思わない。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃係へは報告させて頂き今後はより一層入念に清掃を行うように指導させて頂きます。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/25
  6. ともたん1120
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/1/22

    部屋が広くてよかったです。地域クーポンの使い方が面倒になり結局使えませんでした。もう少しちゃんと説明してほしいです

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお部屋につきましてごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。 ただ、クーポンにつきましては説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。 お客様の目線に立ちご案内が出来る様に努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/25
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/17

    バイキングは種類も多く満足でしたが、以前は系列のホテルの湯めぐりができたのですが、コロナの影響と思われますがなくなってしまい残念でしたし、屋外の露天風呂も閉鎖されてしまっていて残念でした。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましては湯めぐりや露天風呂などお風呂につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。 ただ、そんな中でもお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。 次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/18
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/11

    お部屋のトイレに段差があり、少し危いと思いました。年寄りが一緒でしたので。他は問題無く過ごしました。アメニティは、お部屋に置いて無かったので、フロントにいただきに行きましたが、快くいただけました。持参するように、しなければないですね。時代の流れですね。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見し当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。 ただ、お部屋につきましてはご不安を抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を次回お越しの際も頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/12
  9. Yuyusansan
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/11

    バイキング楽しませて頂きました。6ヶ月の赤ちゃんも、86歳の老人も大満足でした。お風呂も清潔で、ゆっくり出来ました。ありがとうございました♪

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回、当館でのご滞在におきましてはお食事やお風呂につきまして皆様お気に召していただけた様でうれしく思います。 これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/1/12
  10. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/11
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
  11. 187 則評論中的 1 - 10
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