三井花園飯店仙台

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、ベッドの硬さについては、ご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じております。お客様にごゆっくりとお休みいただくことができず、申し訳なく存じます。 お客様からの貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと存じます。 そして、お客様からいただいた温かなご評価に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊当日の食事会の会場や国分町へのアクセスについて、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。 また、18階最上階にございます大浴場もご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。 当館から仙台駅まではアーケード街をお通りいただきますと徒歩12分程でございます。 しかしながら、朝食ブッフェにつきましては、ラストオーダー前にも関わらず補充がされていないメニューが多数あったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 今回の不手際について、早急にレストラン責任者へ共有いたしまして、再発防止に努めるとともに、お客様にご満足いただける朝食ブッフェをご提供できるよう尽力してまいります。 またお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ならびに、お忙しい合間を縫ってご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、せっかくお寄せいただきましたご期待に添うことができず、心苦しい限りでございます。 当館客室のテレビには、YouTubeやネットフリックスの機能はございません。代わりとはなりませんが、クロームキャスト機器を全室に設置しており、お客様のスマートフォン等のデバイスと接続して、YouTubeなどをテレビに映す事ができます。 また、エレベーターのご利用につきましても、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと存じます。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人