秋保新水戶屋溫泉飯店

ウェルカムドリンクを飲めなかった もっとわかりやすく案内してほしい。 部屋からの眺めは、駐車場だった 部屋は広くてとてもよかった 貸切風呂もとてもよかった 夜ご飯はとても豪華だった

母親の還暦祝いで利用。プレゼントを先に部屋に準備していただいてありがとうございました。 　温泉は種類もあって、露天風呂もたくさん。熱めが好きな母とぬるめがすきな妹と、それぞれ楽しめたみたいで良かったです。 　ただ、気になる点が多すぎたのでコメントさせていただきます。 　温泉の前に売店へ。お土産のボールペンをスタッフが落として。一言もなかったので新しいものへの交換を依頼。ものすごいめんどくさそうな顔をされました。 　部屋のタオル干しが洗面台に備え付けのものしかありません。人数分かけられない、フェイスタオルもバスタオルも全部かけられない。部屋の中に移動できないのも不便。 　夕食。指定された会場にいくと説明もなく入り口に待ちぼうけ。しかも台？の上に部屋番号とフルネール書いてある板がおきっぱなし。周りから丸見え。せめて見えないところに隠すとか…。ホテルマンがバタバタ急いで走り回ってるのもどうかと思います。カーペットの床をそんな速さで走られたら埃立ちません？？料理は出てくるのにめちゃくちゃ時間がかかる…。途中でホテルマンから「何時からの夕食時間ですか？」って聞かれ、渡す料理をどこに持っていくのか迷っていて皆んな待ってるのにうろうろしてましたよ。不安になります。ご飯自体に関しては…、最初に並べられてたお鍋とかは美味しかったし、お刺身もぷりぷりしてて美味。ただ運ばれてくる料理が冷めてた、味噌汁が煮込まれて濃くなってた、炊き込みご飯は水分が多くて微妙。1番美味しかったのは最後に出てきた桜ジュレのパンナコッタでした。 　ご飯を食べて部屋に戻るとびっくりするくらい上からドシンドシン、勢いよくふすましめる音が聞こえてきました。あまりにもひどいのでフロントへ心配になり電話。「話し声はしないですね。まだ響きますか？それならお子様ですかね。お子様ならもう少ししたら寝ると思うので…。」的なことを言われました。子供が泊まってるかかどうかは関係ないし、もし子供が泊まってても私たちには関係ないことですよね？他人の子供のこと我慢しなきゃいけないんですか？ちょっと意味が分からないです。今まで旅行で泊まった温泉宿でこんなこと1回もなかったので本当にびっくりしました。建物の問題？それとも部屋の采配の問題ですか。 　正直不可抗力的に泊まるのでなければリピートはなしです。

お風呂の種類がたくさんあり、最高でした。 お料理も美味しかったです。 是非また利用させていただきたいです。

食事はどれも美味しかった。ただ今の季節に合わない食材があり、季節感を損ねた。温泉は浴槽がたくさんあり、湯加減もよく本当に楽しめた。ただ、大声で客と従業員の方が脱衣所で談笑していたのはビックリした。若い従業員は、丁寧で親切で、気が利いて、良い指導や教育を受けていると感じました。ただ中堅以上のかたは、よくも悪くも馴れかなあといった場面が多々。総合的にはまた行きたい、違う季節に行ってみたいと思います。