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仙台皇家花園飯店

6-2-1 Teraoka, Izumi-ku, Sendai-shi, Miyagi, 981-3204

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 338 則評語
地點4.4
設施與設備4.2
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.4
浴缸4
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:2023/3/23
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/3/20

    チェックインに時間がかかり過ぎです。だいぶ待たされました。いつもは座って手続きをするのですが、わたしの時は立ったままチェックアウトの窓口での手続きで、荷物を部屋まで運んでもらえることもなく、不満を感じました。まと風呂のお湯を抜くと床に吹き出してしまい、非常に不快でした。鉄板焼きも担当が変わったからか、いまいちの味でした。鮑にヒレ肉に変更したのですが、損した気分です。記念日には使っていたのですが、次からはちょっと考えます。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    餐食2
    住宿回覆

    いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在に於かれまして、チェックイン、お部屋の清掃、レストランでの対応でご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は、フロントとレストランに共有させていただき、今後に活かして参りたいと存じます。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

    發布日: 2023/3/22
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/18

    気持ちのいい接客で、いい気持ちで過ごすことができました。 朝食追加しました、あまり期待しておりませんでしたが良い意味で期待を裏切られました!ライブキッチンの卵料理数種類のクオリティが高かったです。他、ひとつひとつも美味しかったです!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。 これからの季節は、レストランテラスでのご朝食も大変気持ちの良いものでございます。 ぜひまた違った季節にもご来館いただけたらと思います。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

    發布日: 2023/3/20
  4. ペ天使1004
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/3/17

    お庭の電飾がとても綺麗でした

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。 ぜひまた違った季節にもご来館いただけたらと思います。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

    發布日: 2023/3/20
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/3/17

    庭は綺麗です。部屋のデコレーションも見事。相当工夫されているように感じます。 七階の中華料理はとても美味しかったのですか、夕食は二時間ぐらいかかります。おかずの用意時間が長すぎるのではないかと思います。お客様の数が多ければ、充分対応できるようにお願いしたいのです。 朝食のビュッフェについて、レストランのデコレーションはかなり綺麗なのに、ビュッフェの種類が少なくて、提供している食物もわりに素朴すぎで、味も今一です。二千円以内のレベルだと考えるといいのでしょう。 アレルギー対応があってとてもありがたいです。 エステのサービスがとても満足でした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 エステをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。 しかしながら、お食事に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見はレストランと共有させていただき、今後に活かして参ります。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

    發布日: 2023/3/20
  6. 338 則評論中的 1 - 5
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