作並溫泉一乃坊溫泉旅館

2泊させていただきオールインクルーシブを満喫できました。ゆっくりのんびり休息できました。

ゆったりとした時間と美味しい食事をいただき、ありがたかったです。 食事はバイキングのように雑然としたのではなく、一皿一皿丁寧に作られたのを好きなだけいただけるのが良かったです。ご飯少な目とかリクエストにも応じてくれて、おだやかな味付けで美味しかったです。 難しいことですが、露天風呂の男女の差があり過ぎて、私は良かったのですが、主人はかわいそうでした。 でも、全体的にとても良いホテルです。 従業員皆さん親切ですし、穏やかな静かな時間を過ごせましたことを感謝します。

一人旅でしたので、玄関で荷物を預けてから駐車場に止めに行きました。その間に、私より後から来たご夫婦の奥様が車から降り、ご主人は駐車場に向かいました。私の荷物は玄関に置きっぱなしなのに、そのご夫婦の荷物を持って、先にご案内されていきました。私は1人で荷物を持って玄関に入りましたが、しばらく立っていてもなんのご案内もなく、椅子に座ろうかと思っていたらようやく声をかけられました。「順番にチェックインします」との事でしたが、明らかに私より後から来た若いカップルが先にチェックインされていました。翌朝のチェックアウトの際も、機械的に挨拶されただけで、重い荷物を引きずって、上の駐車場まで休みながら登りました。いろいろなホテルに泊まりましたが、ここまで質の悪い接客は初めてでした。新しくできた部屋には満足でしたが、女性にはアメニティが少なすぎます。楽しみにしていたオールインクルーシブも様々な値上げの影響か、質が落ちている印象です。レストランの方々はとても良い接客でしたが、それ以外の方は、もっと学ぶべきだと思いました。日頃の疲れを癒しに行ったのに、接客の質の悪さが頭から離れず、残念です。

ロビースペースでもチェックイン後、夕食後ならびに朝食後も、ゆっくりくつろげ、飲み物も自由にいただき、食事も対面で調理され、大変、美味しくいただきました。

仕事に追われた生活だったのでリフレッシュのためここを選びました。気ままに自分のリズムで過ごせたことと、癒しの空間に夫婦共に大満足！またここで過ごしたいので、夫が今度の誕生日プレゼントにと次は連泊で予約をしてくれました。1月の宿泊も楽しみにしています。