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仙台花園皇宮飯店

4-1-5 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 201 則評語
地點4.7
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
浴缸3.7
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    2

    そこそこの値段で朝食無し、ウェルカムドリンクもない。 古いし、何にもない。 わりと近いはずなのに、案内も分かりにくく、ぐるぐる回ってしまった。 もう利用する今年はありません。

    發布日:2024/5/12
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご期待に沿えずに心よりお詫び申し上げます。 ご料金につきましては昨今の原材料の高騰やエネルギーの値上がりを受け、現在の価格を維持することが困難となり、お心苦しい部分ではございますが、2024年4月1日より料金を改定させて頂いておりますので、ご理解を頂けますと幸いです。 ウェルカムドリンクの件につきましては今後の課題とさせて頂ければと存じます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 また、当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と駅の近くにございますが、仙台駅東口が繁華街側ではなく、ビジネス街となっておりますため、お分かりにくいとのお声も頂いております。 初めてお越しになられる方より事前に お問い合わせを頂いたり、当日のお電話でも場所の案内を致しておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。 今回頂きましたご意見を基に、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また、ご機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。 フロント課 田口

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご期待に沿えずに心よりお詫び申し上げます。 ご料金につきましては昨今の原材料の高騰やエネルギーの値上がりを受け、現在の価格を維持することが困難となり、お心苦しい部分ではございますが、2024年4月1日より料金を改定させて頂いておりますので、ご理解を頂けますと幸いです。 ウェルカムドリンクの件につきましては今後の課題とさせて頂ければと存じます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 また、当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と駅の近くにございますが、仙台駅東口が繁華街側ではなく、ビジネス街となっておりますため、お分かりにくいとのお声も頂いております。 初めてお越しになられる方より事前に お問い合わせを頂いたり、当日のお電話でも場所の案内を致しておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。 今回頂きましたご意見を基に、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また、ご機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。 フロント課 田口

    發布日: 2024/5/15
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/5/11
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    4

    素泊まりで早朝に出発したのですが今度ゆっくり来たいと思います

    發布日:2024/5/9
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 早朝出発でゆったりとお寛ぎになれない部分が あったかと存じますが、今度ゆっくり来たいとの お言葉に期待をしつつ、次回はぜひゆったりと お寛ぎいただければと存じます。 これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 早朝出発でゆったりとお寛ぎになれない部分が あったかと存じますが、今度ゆっくり来たいとの お言葉に期待をしつつ、次回はぜひゆったりと お寛ぎいただければと存じます。 これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    發布日: 2024/5/10
  4. 認證住客
    4

     コンサートに行くため、関東から宿泊しました。 コンサート会場からも近くて便利でした。 部屋は普通でしたがよく眠れました。 朝食は、とてもおいしくいただきました。 コーヒーがテイクアウトできたので、部屋でゆっくり飲めるのがよかったです。 ちょうど桜が開花しており、近くの公園まで散歩したいなと思い、チェックアウト後、荷物を預かってくれるか聞いたところ、快く預かっていただき大変助かりました。 機会があれば、また利用したいと思います。

    發布日:2024/5/5
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 当日のコンサートはいかがでしたでしょうか。 お楽しみになられたことかと存じます。 当ホテルは各方面のコンサート会場へのアクセスが良いため、イベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。 朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食では宮城・東北の郷土料理を中心に、他のホテルでは珍しい和食のバイキングを提供しております。また、コーヒーはお部屋にテイクアウトが 出来るようになっておりますので、お部屋に戻ってからもゆったりとお過ごし出来るひと工夫を させていただいております。 ちょうど、ホテル近隣の榴岡公園の桜が見ごろを迎えたため、お散歩も心が弾む気持ちだったかと存じます。 チェックイン前、チャックアウト後のお荷物は フロントにてお預かりしておりますので、いつでも何なりとお申し付けください。 また、仙台方面へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 当日のコンサートはいかがでしたでしょうか。 お楽しみになられたことかと存じます。 当ホテルは各方面のコンサート会場へのアクセスが良いため、イベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。 朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食では宮城・東北の郷土料理を中心に、他のホテルでは珍しい和食のバイキングを提供しております。また、コーヒーはお部屋にテイクアウトが 出来るようになっておりますので、お部屋に戻ってからもゆったりとお過ごし出来るひと工夫を させていただいております。 ちょうど、ホテル近隣の榴岡公園の桜が見ごろを迎えたため、お散歩も心が弾む気持ちだったかと存じます。 チェックイン前、チャックアウト後のお荷物は フロントにてお預かりしておりますので、いつでも何なりとお申し付けください。 また、仙台方面へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    發布日: 2024/5/8
  5. BlackMan0731
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    楽天の試合の観戦でお世話になりました。 立地がよく便利なので,いつも利用させて貰っています。 朝食のバイキングは少々品数は少ないですが,美味しいです。 特に不満はありませんので,また伺います。

    發布日:2024/4/19
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今季シーズン開幕し、たくさんの楽天ファンの方々をお見掛けするようになりました。 当ホテルは楽天モバイルパーク宮城へのアクセスも良く、徒歩でいかれるお客様、仙台駅東口のシャトルバスをご利用されるお客様、仙石線をご利用されるお客様と3パターン程のアクセス方法がありますので、当日の天候状況によりお選びください。 当ホテルの朝食は和食バイキングとなっており、 洋食バイキングのホテルが多い、昨今では珍しいかと存じます。当日の朝食を取られるお客様のお人数等により、食数等へ変化があるかと存じますが、様々なメニューをお召し上がり頂けるよう、創意工夫を凝らしながら、提供しております。 季節折々のお料理をお楽しみいただければと存じます。 また、楽天のホームゲームの際には当ホテルを ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント課 田口

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今季シーズン開幕し、たくさんの楽天ファンの方々をお見掛けするようになりました。 当ホテルは楽天モバイルパーク宮城へのアクセスも良く、徒歩でいかれるお客様、仙台駅東口のシャトルバスをご利用されるお客様、仙石線をご利用されるお客様と3パターン程のアクセス方法がありますので、当日の天候状況によりお選びください。 当ホテルの朝食は和食バイキングとなっており、 洋食バイキングのホテルが多い、昨今では珍しいかと存じます。当日の朝食を取られるお客様のお人数等により、食数等へ変化があるかと存じますが、様々なメニューをお召し上がり頂けるよう、創意工夫を凝らしながら、提供しております。 季節折々のお料理をお楽しみいただければと存じます。 また、楽天のホームゲームの際には当ホテルを ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント課 田口

    發布日: 2024/4/20
  6. 201 則評論中的 1 - 5