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格林威爾飯店

4-3-3 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

評分和評語

3.3
來自真實住客的 232 則評語
地點4.4
設施與設備3.1
服務與工作人員3.4
舒適與整潔度2.9
浴缸2.6
餐食3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/4/16
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    3

    宿泊代上げていいから朝食の質を上げてほしい。 パンが不味すぎる。 温めても不味い。 30年以上前の食事レベル

    發布日:2024/4/11
    住宿回覆

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回は、値上げの上でも朝食の質を向上させて欲しいとのご意見を承りました。当ホテルは、朝食無料サービスを長年継続し、多くの皆様に喜ばれております。その長所を生かしつつも、より多くの方々にお喜び頂けますよう、可能な努力を続けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用お待ちいたしております。 ホテルグリーンウェル 長谷川

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回は、値上げの上でも朝食の質を向上させて欲しいとのご意見を承りました。当ホテルは、朝食無料サービスを長年継続し、多くの皆様に喜ばれております。その長所を生かしつつも、より多くの方々にお喜び頂けますよう、可能な努力を続けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用お待ちいたしております。 ホテルグリーンウェル 長谷川

    發布日: 2024/4/12
  3. 認證住客
    5

    空調が使用できない部屋でしたが、ヒーターと毛布を入れてくださり、何も困りませんでした。 とにかく立地が最高でした。 仙台駅でずんだシェイクを買ってホテルの部屋まで持って来ても大丈夫でした。(夏は溶けるかもしれませんが) すぐ近くの駐車場の割引券も頂き有り難かったです。 また仙台に行く時に空室が有れば利用させて頂きたいと思います。

    發布日:2024/4/10
    住宿回覆

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、エアコンが不調のため、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。行き届かない点もございましたが、立地の良さという当ホテルの長所を気に入っていただけたようで、ほっとしております。 またのの機械がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちいたしております。 ホテルグリーンウェル 長谷川

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、エアコンが不調のため、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。行き届かない点もございましたが、立地の良さという当ホテルの長所を気に入っていただけたようで、ほっとしております。 またのの機械がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちいたしております。 ホテルグリーンウェル 長谷川

    發布日: 2024/4/12
  4. 認證住客
    4

    部屋の掃除がしっかりされており、匂いもしっかり取れていました。

    發布日:2024/4/6
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉を励みにより一層お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 千坂

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉を励みにより一層お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 千坂

    發布日: 2024/4/7
  5. 認證住客
    1

    夜中に、斜め向かいの部屋から、騒ぐ声がうるさく、眠れず、フロントに苦情を入れて、少しは静かになった。安くても、部屋の声が漏れるぐらい壁が薄いのか、残念でした。

    發布日:2024/3/28
    住宿回覆

    数あるホテルの中からグリーンウエルにお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳のないことでございました。 私どもといたしましては全ててのお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしておりますが、壁の厚みに関しては、改善が厳しい部分もございます。 隣接するお客様の状況によりましては、フロントスタッフまでご連絡いただき、他のお客様のご迷惑にならないよう引き続き丁寧に協力をお願いしてまいります。 なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 ホテルグリーンチェーン 鈴木

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    餐食3
    住宿回覆

    数あるホテルの中からグリーンウエルにお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳のないことでございました。 私どもといたしましては全ててのお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしておりますが、壁の厚みに関しては、改善が厳しい部分もございます。 隣接するお客様の状況によりましては、フロントスタッフまでご連絡いただき、他のお客様のご迷惑にならないよう引き続き丁寧に協力をお願いしてまいります。 なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 ホテルグリーンチェーン 鈴木

    發布日: 2024/4/5
  6. 232 則評論中的 1 - 5