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宮城藏王美居溫泉度假飯店

1-1 Togatta Onsen, Zao-machi, Katta-gun, Miyagi, 989-0916

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 377 則評語
地點4
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.8
浴缸4.1
餐食4.1
最近期
  1. 認證住客
    5

    2月15日に宿泊しました。 ラウンジでのサービスが充実していて感動しました。 食事もバラエティ豊富で楽しめました。 1泊ではもったいない感じがしました。 また利用したいです。

    發布日:2025/2/17
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ラウンジでのサービスやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、1泊では物足りなさを感じていただけたとのことで、ぜひ次回はゆっくりお過ごしいただけることを楽しみにお待ちしております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ラウンジでのサービスやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、1泊では物足りなさを感じていただけたとのことで、ぜひ次回はゆっくりお過ごしいただけることを楽しみにお待ちしております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    發布日: 2025/2/18
  2. 認證住客
    4

    オールインクルーシブなのにお安く泊まれてお得でした。 夜のラウンジでは日本酒愛宕の松も飲み放題で嬉しかったです。 また機会があれば伺います!

    發布日:2025/2/12
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブのプランをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、夜のラウンジでの日本酒『愛宕の松』をお楽しみいただけたとのこと、喜んでいただけて光栄です。 『愛宕の松』の提供期間ですが2025年3月末までの予定でございますので、ぜひ期間中の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブのプランをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、夜のラウンジでの日本酒『愛宕の松』をお楽しみいただけたとのこと、喜んでいただけて光栄です。 『愛宕の松』の提供期間ですが2025年3月末までの予定でございますので、ぜひ期間中の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    發布日: 2025/2/18
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/2/12
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  4. 認證住客
    4

    ビュッフェ好きの50代夫婦です。夕食朝食ともに種類は多いですが夕食のメニューに肉料理をもう少し加えてほしかったです。自己評価でお味は5点中3点くらいです。ただこの料金でオールインクルーシブというのは大変に魅力的です。お酒の種類も多く、ラウンジではおつまみ、特に夜のタイムに出されていた蔵王チーズはお得感があって良かったです。部屋は必要以上に広く、お風呂も広く気持ち良くいただけました。唯一残念だったのはチェックアウト時に対応されたスタッフさんのやる気?が感じられず、もう少し気持ちのよい対応をしていただきたかったです。

    發布日:2025/2/11
    住宿回覆

    ゆっぽ7 様 この度はご利用いただき、ありがとうございました。ビュッフェのお食事について、ご意見をいただき感謝申し上げます。夕食の肉料理に関しては、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。お味についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 オールインクルーシブの内容にご満足いただけたこと、特にラウンジでの蔵王チーズをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お部屋やお風呂についてもご満足いただけたようで何よりです。 一方で、チェックアウト時のスタッフの対応についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ教育を見直し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    ゆっぽ7 様 この度はご利用いただき、ありがとうございました。ビュッフェのお食事について、ご意見をいただき感謝申し上げます。夕食の肉料理に関しては、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。お味についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 オールインクルーシブの内容にご満足いただけたこと、特にラウンジでの蔵王チーズをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お部屋やお風呂についてもご満足いただけたようで何よりです。 一方で、チェックアウト時のスタッフの対応についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ教育を見直し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    發布日: 2025/2/18
  5. 認證住客
    4

    クリスマスイブ前の平日利用だったので、スムーズに手続きが済みました。明日からは満室だそうです。早速、ウエルカムドリンクコーナーへ(ビールやワインあり)。多くの方が部屋に行く前に利用していました。部屋に入ってから利用したほうがよかったかなとも思いましたが、寒くてコートを着てたので助かりました。玄関奥だったので、冷気が入ってきます。部屋、大浴場、食事などは問題なしでした。特に食事は、バイキングですが種類が多くびっくりです。平日の混まない時にまた利用したいと思います。

    發布日:2025/2/10
    住宿回覆

    driversyu 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。スムーズにチェックインしていただけたとのこと、安心いたしました。 お部屋や大浴場、食事に関してご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特にバイキングの種類にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    driversyu 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。スムーズにチェックインしていただけたとのこと、安心いたしました。 お部屋や大浴場、食事に関してご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特にバイキングの種類にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ WEB担当

    發布日: 2025/2/18
  6. 377 則評論中的 1 - 5