駅から近くて良かったです。宮崎はタクシー利用が難しいとのことでしたが、フロントの方が何社か電話をして下さり呼んで下さいました。
このたびは、アートホテル宮崎 スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館は、宮崎駅や繁華街まで徒歩圏内と便利な立地にございますので、多くの方より嬉しいお声をいただいております。 今後も、お客さまお一人おひとりのお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル宮崎 スカイタワー フロント
このたびは、アートホテル宮崎 スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館は、宮崎駅や繁華街まで徒歩圏内と便利な立地にございますので、多くの方より嬉しいお声をいただいております。 今後も、お客さまお一人おひとりのお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル宮崎 スカイタワー フロント
急用の為、家族で連泊しました。 到着後、高層階の部屋と分かり嬉しかったのですが、窓ガラスは全面鳥の糞ビューで、がっかりしました。良かった点は→立地 悪い点は→3人で連泊なのに、トイレットペーパー、半分以下が2つあり補充なし、到着後直ぐにフロントに連絡して補充しました。 シャワーの水圧は前代未聞の酷さで 何回もチェックしに来てもらいましたが、これが通常みたいです。手で触る水圧と、実際に裸になり使用してみないと酷さがわからないと感じます。部屋を交換も可能と言われましたが、契約した部屋よりランクダウンの部屋しかないと言われ、流石に驚きました。連泊なので、（起こさないで下さい）の札を貼って寝ていましたが、掃除の人がピンポンと鳴らして起こされ水圧チェックだと部屋に入り、浴槽床は土足で入ってました。ジャイアンツキャンプシーズンの時期と重なり、宿泊費も高額でしたので余計に残念で凄く疲れました。自分が旅行先のホテルで、この様な扱いされたらどう思うか、真剣に考えて改善して下さい。
このたびは、急なお泊まりにもかかわらず当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中に数々のご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。また、札を掲示されていたにもかかわらず、お休みのところをお邪魔してしまいましたこと、さらに、水圧チェックの際に浴室内へ土足で入ってしまったことは、あってはならないことであり、猛省しております。本来であれば、お客様のプライバシーを尊重し、安心してお過ごしいただける環境を整えるべきところ、スタッフの配慮が至らず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を徹底するとともに、浴室内でのマナーについても再発防止に努めてまいります。 今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 恐れながら、また機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 アートホテル宮崎 スカイタワー 総支配人 大矢
このたびは、急なお泊まりにもかかわらず当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中に数々のご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。また、札を掲示されていたにもかかわらず、お休みのところをお邪魔してしまいましたこと、さらに、水圧チェックの際に浴室内へ土足で入ってしまったことは、あってはならないことであり、猛省しております。本来であれば、お客様のプライバシーを尊重し、安心してお過ごしいただける環境を整えるべきところ、スタッフの配慮が至らず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を徹底するとともに、浴室内でのマナーについても再発防止に努めてまいります。 今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 恐れながら、また機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 アートホテル宮崎 スカイタワー 総支配人 大矢
尚無評語
宮崎駅が近く、立地が良い。 朝食が美味しかった。
このたびは、アートホテル宮崎 スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。 また、ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、アートホテル宮崎 スカイタワーをご愛顧いただければ幸いに存じます。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル宮崎 スカイタワー フロント
このたびは、アートホテル宮崎 スカイタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。 また、ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、アートホテル宮崎 スカイタワーをご愛顧いただければ幸いに存じます。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル宮崎 スカイタワー フロント
中々家族５人で宿泊できる施設がなくやっと見つけ、お正月でしたがリーズナブルな値段で宿泊できました。 良かった点 ○ベッドがくっついていたので子供との添い寝が安心 ○浴室の目地やカーテンは綺麗にされ、洗面排水もきれいにしようという気持ちが伝わってきた ○クレンジング等がフロントで選べた ○部屋着あり ○夜景が良かった ○ウォーターサーバーサービス有 ○冷蔵庫の冷えがよく、持ち込みビールが、キンキンになった ○ベッド寝心地良し ○テレビが大きい ○窓が開けれた ○空気清浄機有 ○極楽湯が徒歩圏内 デメリット、改善希望点 ○トイレの排水の匂いがずっと消えなかった ○冷蔵庫上の清掃不良。 ラミネートされた説明書が入室してすぐ手に取るとベタベタ。 混ぜる棒が置いてるお盆が埃だらけ。 ○冷蔵庫が冷えすぎて、ウォーターサーバーの水が朝半分程凍っていて、注ぐ時にこぼれた ○電話に中々出てもらえない。 チェックイン前の問い合わせ電話と、フロントへの朝の問い合わせ。 ○トイレットペーパーがなくなりフロントへ行かないといけない ○エレベーター２台中１台修理中で待ち時間ロス。業務用エレベーターもこなかった。 ○駐車場の仕様 宿泊中の入出庫は可能と言われましたが、仮に出庫して駐車できなければ提携駐車場との事。 それは仕方ないとしても、地下駐車場は軽専用区画が数ヶ所、高さ制限ある区画も一番下に１ヶ所。それでも入庫前には空しかでない為、大きめの車で入庫し、仮に開いてなければスペースが狭いため切り返しを何度もしないといけないような仕様でした。その為出庫しない決断をしました。 色々書きましたが、子供は喜んでくれたので良かったです。ありがとうございました。
このたびは、アートホテル宮崎 スカイタワーをご利用いただきまして、ありがとうございます。 また、お忙しい中、ご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、至らぬ点も多くご不便とご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、このような不備がないよう、担当部署へ共有し、より快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力をしてまいります。 また、駐車場につきましては、当館の提携駐車場ですとスペースに余裕がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いに存じます。 また宮崎市へお越しの際は、当ホテルへのご滞在をご検討いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル宮崎 スカイタワー フロント
このたびは、アートホテル宮崎 スカイタワーをご利用いただきまして、ありがとうございます。 また、お忙しい中、ご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、至らぬ点も多くご不便とご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、このような不備がないよう、担当部署へ共有し、より快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力をしてまいります。 また、駐車場につきましては、当館の提携駐車場ですとスペースに余裕がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いに存じます。 また宮崎市へお越しの際は、当ホテルへのご滞在をご検討いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル宮崎 スカイタワー フロント