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戶倉上山田溫泉玉之湯

1-74-11 Kamiyamada Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0821

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 366 則評語
地點4.2
設施與設備4.1
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4.4
餐食4.3
最近期
  1. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2026/9/10
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食4
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2026/9/10
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    スタッフの心遣いと工夫ある料理に感動 なによりも、従業員の方は皆、親切でていねいで、かつ挨拶も気持ちよかったことが印象に残ります。 食事ですが、基本的に和食なのですが、味付けや調理法の仕方にもちょっとした工夫を加えている品もあり、こんな作り方食べ方もあるのかと、ちょっとした発見もありました。 特に、感謝したいのは、事前に鳥肉が食べられないので配慮をお願いしたところ、そんな我が儘に、代用とは思えない丁寧に調理されてモノを用意していただき、その心遣いには本当に嬉しかったですね。 自信を持って、推したい素敵なお宿でした。 一つだけ不満があるとすれば、食事の際に、ご飯やデザートなどサービスをお願いする際に、タブレットを使うこと。 サービスのタイミングがスタッフのタイミングではなく、客のペースに会わせる仕組みは素晴らしいのですが、うっかりと頼むのを忘れていたりとか、タブレットの調子がイマイチでした。 それ以外には、ロビーでのフリードリンクのサービスもありがたかったですし、いいことばかりが、思い浮かびます。 また、ぜひお世話になりたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/167972?reviewId=33123479278957

    發布日:2026/9/6
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐食5
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2026/8/31
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  5. 認證住客
    4

    部屋と風呂と食事は最高、ビール管理が残念 部屋良し風呂大変良し食事大変良し ただ一つ残念だったのが生ビールのサーバーの管理不足 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/167972?reviewId=33123479075332

    發布日:2026/8/22
    住宿回覆

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお風呂、そしてお食事につきまして、大変温かいお褒めの言葉をいただき、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 しかしながら、生ビールのサーバーに関しまして、残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご指摘を受け止め、日々の清掃や管理に努めてまいります。 嬉しいお言葉とともに、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。どうぞまた、当館の温泉とお食事を味わいに足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお風呂、そしてお食事につきまして、大変温かいお褒めの言葉をいただき、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 しかしながら、生ビールのサーバーに関しまして、残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご指摘を受け止め、日々の清掃や管理に努めてまいります。 嬉しいお言葉とともに、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。どうぞまた、当館の温泉とお食事を味わいに足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 玉の湯 池田

    發布日: 2026/8/27
  6. 366 則評論中的 1 - 5