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蓼科度假飯店

4035-861 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0395

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 226 則評語
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4
浴缸3.9
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    北八ヶ岳でスノーシューハイクとスキーを楽しむべく、こちらにお世話になりました。 その名の通りのリゾートホテルで、設備はなんでもそろっています。 平日の人のいないときだったので閑散としてはいましたが、ゆったりとからだを休めることができました。 8800円2食付きという時点で、本当にこの値段でいいのだろうかと心配だったのですが、結果的にはいい意味で裏切られて大変満足できました。 遊びの拠点としても良い場所にありますし、今後も利用させてもらおうと思います。 朝部屋から見えた景色はアルプスが一望できて素晴らしかったです。

    發布日:2024/2/9
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  2. 成 龍
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    3

    外観は歴史を感じますが、部屋はリホームされて景色も湖側で庭園も見えて良かったです。 お風呂はどちらも温度管理がよく気持ち良く入れました。 食事は夕食、朝食ともビュッフェの種類は多くなくガッカリで残念です。

    發布日:2024/1/7
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    發布日: 2024/1/8
  3. Anonymous
    4

    綺麗でフロントの方が親切でした。静かでいいところです。

    發布日:2023/11/29
    住宿回覆

    この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    發布日: 2024/1/8
  4. Anonymous
    3

    スタッフの方は、とてもにこやかで、気持ちよいたいようでした。部屋は、きれいでした。お湯を、わかすのに、洗面所から水を、くむのには、すごく抵抗が、ありました。トイレと洗面所同じ空間に、なってます。はんてんの、紐が、取れかけてました。眺めは、よかった。ソファーは、びっくりするくらい、かたかった。

    發布日:2023/11/29
    住宿回覆

    この度は、リゾートホテル蓼科をご利用賜り 誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、リゾートホテル蓼科をご利用賜り 誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております

    發布日: 2024/1/8
  5. Anonymous
    5

    11/24家族で利用しました。(わんこ同行) 全てにおいて満足のいくレベルでした。 特に山々を眺めながらの朝食は良かったです。

    發布日:2023/11/29
    住宿回覆

    この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    發布日: 2024/1/8
  6. 226 則評論中的 1 - 5