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蓼科溫泉大飯店瀧之湯

4028 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0393

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 1,907 則評語
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
沐浴設備4.5
餐食4.3
最近期
  1. 認證住客
    2

    清掃不備が目立つ残念なホテル体験 キッズデラックスルームに1泊2日で宿泊しました。 まず部屋に着き髪の毛を見つけあちらこちらに髪の毛がありました。よく見てみるとソファーのシミやら部屋の角にホコリが溜まっていてビックリしました。 トイレには前回の宿泊者なのか?の飛散物かのようなものがドアにありました。トイレのスリッパも使い回しみたいで黒くシミだらけ子供用の便座も使い回しなのか布の部分も汚くガッカリでした。 フロントに電話した所、女の人が出て面倒くさそうな口振りでかけ直しますといい電話を切られました。 サービスの人が来てトイレのシミその他の事を言った所、替えのスリッパだけでトイレのシミはクリーニングすらして貰えませんでした。 正直、このような対応をされると良いものも全てがダメに見えてしまい過去最悪の思い出となってしまいました。 レビューで同じ感想の人のものを何回も見ますが改善する気は無いのだろう。清掃員の質の問題でもあるがここの会社の方針も問題だ。 改善もする気ないのに今後は改善すると言い改善する気がない。はっきり言ってナメていると感じた。 もうここの系列のホテルには行かないだろう。 大浴場、ご飯はとても良かった。しいて言うならディナーのオムレツ作ってくれる人の態度が悪くて嫌な感じでした。 最終的な感想はやはり汚いしか思い出に残りませんでした。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8177?reviewId=33123476319428

    發布日:2025/12/7
    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備4
    餐食4
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/7
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  3. 認證住客
    3

    チェックイン混雑、ローストビーフは美味 チェックインがめちゃくちゃ混んでて大変だった。バイキングも混んでたが、ローストビーフは美味しかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8177?reviewId=33123476316627

    發布日:2025/12/7
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備4
    餐食3
  4. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2025/12/6
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐食3
  5. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/12/6
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食4
  6. 1907 則評論中的 1 - 5