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輕井澤韋爾久大飯店

167 Karuizawa Higashi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0104

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 82 則評語
地點4.8
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.5
浴缸4.2
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/8

    受付スタッフさんの対応が素敵でした。駅やアウトレットモールからも旧軽井沢の観光地からも近く立地は最高です。目の前にコンビニもあるし、お部屋もきれい、朝ごはんもお部屋でゆっくり食べれたし、お洒落で美味しかったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルは駅やアウトレットも近く、軽井沢銀座も自転車であれば10分程度でアクセスできます。次回お越しの際はぜひ、レンタサイクルもお試しください。ご朝食もご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。次回軽井沢へお越しの際もぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/8/14
  2. ゆみ8235
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/5

    数日前に初めて宿泊させていただきました。 新幹線で行ったので軽井沢駅から近くとても便利でした。 部屋は落ち着いた感じでとてもゆっくりと過ごせたので もっと宿泊したかったです。 また機会がありましたら宿泊したいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。リラックスいただけましたようで何よりでございます。抜群の立地を誇るホテルグランヴェール旧軽井沢は軽井沢銀座などの有名観光地へのアクセスもしやすく、レンタサイクルのご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際はご検討くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/8/14
  3. Anonymous
    4
    發布日:2022/7/31
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/30

    初めて利用させて頂きました。 チェックインからチェックアウトまですごく丁寧な対応で気持ちのいい旅行となりました。部屋もとてもキレイで朝食もバケットに入れて持ってきてくださり、美味しかったです。 私てきにはコーヒーが7時〜23時までおかわり自由が嬉しかったですね! また利用したいと思うホテルでした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。ご朝食の選べる卵料理はお口に合いましたでしょうか? 次回また機会がございましたら、ぜひホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき、別の卵料理もご賞味くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/8/14
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/7/24

    特別広い部屋であるとか、豪華な部屋ではないけれど、揃うものは揃っていたし、隅々までキレイに掃除されていたので快適に過ごせました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご来館いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。次回軽井沢へお越しの際もぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/8/14
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/7/18

    駐車場が入れづらかった。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。サブエントランス側の駐車場や、第二駐車場などは比較的駐車しやすくございますので、またご利用の際はこちらも併せてご案内をさせていただきます。 この度はお忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

    發布日: 2022/7/19
  7. たいちん0622
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/12

    7月10日に宿泊しました〜。まつもと空港から、レンタカーでこちらへ向かわせていただきました。繁忙期にはいっているのか、駐車スペースは、少し歩く第2駐車場でしたが、すぐそこなので問題ありませんでした。ショッピングモール、駅、食事を楽しむところ、お酒を楽しむところ、コーヒーを楽しむところといろいろ徒歩圏内にあるので、こちらのホテルを拠点としサイクリングなんかも楽しめるのではないかなぁと思います。 コロナ禍ということもあるのかな?あまり過度な接客もなくそういうのが苦手で挨拶程度が好みの方にはとても良いホテルでした。また行く機会があれば利用したいです!

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただき、誠にありがとうございます。 ご評価いただきましたとおり、当ホテルは軽井沢駅やアウトレット、駅周辺のレストランまで徒歩数分圏内にあるため、ロケーションも抜群でございます。ホテルでは1日1000円でレンタサイクルもお貸出しも行っております。繁忙期の軽井沢は道も混雑する為、次回お越しいただいた際は自転車で観光名所を巡ってみてはいかがでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/7/19
  8. 桜田西2丁目
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/6

    軽井沢駅からとても近く、地理的利点は最高です。 ピクニックバスケット朝食も時間通りに部屋に届けていただきました。 たいへん美味しくいただきました。寝具も初めて着用しましたが室内での 利用は、とても快適でした。購入可能なら使用してみたいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を数多くいただき、誠にありがとうございます。バスケット形式のご朝食はコロナ禍でもご宿泊者様に安心してお食事を楽しんで頂けるよう、採用させていただきました。寝間着に関しましては作務衣(さむえ)というナイトウェアで、肌触りが良いと大変ご好評をいただいております。こちら当館で販売はしておりませんが、ぜひ今後の検討とさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/7/19
  9. ゆかっち50
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/7/2

    6月28、29日連泊しました。 駅近でコンビニも向かいにあり、旧軽井沢散策にもショッピングにも大変便利です。お部屋が広くてソファーベッドがあってリビングのようにくつろげました。水回りの設備が新しくセンス良く、快適でした。大満足です!!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様が仰ります通り、当館はコンビニも近く、駅まで徒歩約3分と軽井沢探索には抜群のロケーションとなっております。また、リラックスした時間を過ごしていただけるよう、お部屋はもちろん、全ての浴室も広めのつくりとなっております。次回軽井沢へお越しの際もぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/7/19
  10. キキ9502
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/6/29

    アウトレットに行きたかったので、とてもよい立地でした。 混んでる時期なので、お値段はそれなりでした。 閑散期のお安い時にまた宿泊しようかなと思います。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 季節により様々なプランをご用意しております。 またぜひご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2022/7/4
  11. 82 則評論中的 1 - 10