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松本淺間溫泉玉之湯飯店

1-28-16 Asama Onsen, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0303

評分和評語

4.6
很棒
來自真實住客的 34 則評語
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.7
舒適與整潔度4.2
浴缸4.4
餐食4.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    昨年、宿泊してとても良かったので今年も行って来ました。部屋は使用しやすく、清潔。食事は美味しいものがたくさんですが、お酒好きなので呑みながらいただくと、お腹がいっぱいになります。 サービスも良く、過不足なく丁度良い接客で居心地がとても良いです。 お風呂はお湯の温度も丁度良く、お肌がツルツルになります。空いている時期だったので貸切状態で利用できて快適でした。

    發布日:2024/1/21
    住宿回覆

    いつも松本浅間温泉ホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの口コミを拝読し、心より嬉しく思っております。 昨年に引き続き、今年も当ホテルをお選びいただき、また素敵なご滞在をお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。お部屋や食事、サービス、お風呂に関するお言葉、心から感謝申し上げます。 また、お酒を楽しみながらのお食事がお腹いっぱいになるほど楽しいとのこと、大変嬉しく存じます。お料理との相性も含め、より一層ご満足いただけるお食事プランをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お風呂に関しても、お客様が快適にご利用いただけるよう、お湯の温度や清潔さに配慮し、貸切状態でのご利用ができたことを喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に心地よいお風呂を提供できるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。引き続き、松本浅間温泉ホテル玉之湯をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    いつも松本浅間温泉ホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの口コミを拝読し、心より嬉しく思っております。 昨年に引き続き、今年も当ホテルをお選びいただき、また素敵なご滞在をお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。お部屋や食事、サービス、お風呂に関するお言葉、心から感謝申し上げます。 また、お酒を楽しみながらのお食事がお腹いっぱいになるほど楽しいとのこと、大変嬉しく存じます。お料理との相性も含め、より一層ご満足いただけるお食事プランをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お風呂に関しても、お客様が快適にご利用いただけるよう、お湯の温度や清潔さに配慮し、貸切状態でのご利用ができたことを喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に心地よいお風呂を提供できるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。引き続き、松本浅間温泉ホテル玉之湯をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

    發布日: 2024/2/10
  2. Anonymous
    5

    この度は急な予定変更にも関わらず、親切に対応頂きありがとうございました。 お部屋は元より、お風呂(貸切風呂)までバリアフリーの旅館は数少ないので、次の機会を楽しみにしております。 宿泊前日に電話対応頂いた女性の従業員の方、ありがとうございました。

    發布日:2024/1/9
    住宿回覆

    松本浅間温泉ホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。 急な予定変更にも関わらず、当ホテルの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご要望にできる限りお応えし、快適なご滞在を提供することを最優先に考えておりますので、今後ともどうぞご安心くださいませ。 お部屋やお風呂、特にバリアフリーの設備に関するお言葉、大変励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善を図ってまいります。 また、宿泊前日に電話でご対応させていただいた女性の従業員に関するお言葉、大変ありがたく存じます。スタッフ一同、お客様に親切かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。今後も松本浅間温泉ホテル玉之湯をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

    地點5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    松本浅間温泉ホテル玉之湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。 急な予定変更にも関わらず、当ホテルの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご要望にできる限りお応えし、快適なご滞在を提供することを最優先に考えておりますので、今後ともどうぞご安心くださいませ。 お部屋やお風呂、特にバリアフリーの設備に関するお言葉、大変励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善を図ってまいります。 また、宿泊前日に電話でご対応させていただいた女性の従業員に関するお言葉、大変ありがたく存じます。スタッフ一同、お客様に親切かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。今後も松本浅間温泉ホテル玉之湯をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

    發布日: 2024/2/10
  3. なめた鰈
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5

    12月6日に夫婦で宿泊しました。浅間温泉はほぼ10年ぶりの訪問でしたが、温泉街も変わらず温かく迎えてくれた。料理も見た目にも綺麗で朝夕共しっかり戴きました。信州産の各種野菜の名前を仲居さんに教えて貰った。帰ったらマンションベランダで育てます。五階屋上の貸切家族風呂には連れ合いも満足でした。 ただし、部屋にお風呂場がなかったのは残念でした。 朝食会場の新聞の置場所が分からず、 フロントで教えて貰った。置場所を工夫して下されば助かります。 バスで松本駅に向かう際、手を振って見送ってくれたフロントの方が印象的でした。

    發布日:2023/12/18
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  4. ディ−R32
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5

    3つの屋上露天風呂が空いていれば無料で利用できるのがありがたかったです。 あとは無料で提供されている「かりんジュース」が美味しかったです。

    發布日:2023/12/12
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
  5. Anonymous
    5

    御縁があり、12/1に母と二人で宿泊しました。お部屋はバリアフリー和風ツインで、5階だったのでお部屋からの眺めは、とても綺麗でした。アメニティにはこだわりを感じ、特に女性は喜ぶと思います。お部屋に可愛いかごがあり、お風呂に行く時は、着替え等を入れて行きます。夕食朝食もとても美味しく、信州プレミアム牛最高でした。スタッフの方の応対も良く、お掃除も行き届いており、居心地がとても良かったです。次回は、娘も一緒に宿泊したいと思います。大変お世話になりました。

    發布日:2023/12/7
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. 34 則評論中的 1 - 5