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TWN
TWD

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 275 則評語
地點4.5
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.2
浴缸4.4
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/30

    一点だけ、部屋の水回り関係の段差が気になりました。 それ以外は満足です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、水回りの段差につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、心苦しく思っております。快適にお過ごし頂ける様に、居住空間を最大限広くしたいと考え、天井までの高さを調整いたしました結果、段差ができてしまいました。お客様が、お怪我などされませんよう、私どもも出来る限りの注意をして参りたいと思っております。どうかご理解頂けます様お願い申し上げます。 これからも、お客様が快適に、また安心してご利用いただけるように、日々精進してまいりますので、機会がございましたら、当館をご利用いただければと思います。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。 フロント 深井

    發布日: 2023/3/31
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/3/27

    駅近くで交通便もよく、いつも利用させて頂いてます。 大浴場も露天風呂もGoodです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 当館は松本駅から5分程に立地しておりまして、飲食店様、バスターミナルも近くにございますので 様々観光スポットにアクセスしやすいかと存じます。 当館自慢のをお褒めいただきありがとうございます。 大浴場は15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けます。 サウナのみ安全のため深夜1時から5時の間は休止致します。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 フロント菅沼

    發布日: 2023/3/27
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/3/26

    快適でした

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご投稿拝見いたしまして、ご滞在中快適に当館をご利用いただけた様子が伺え安堵しております。 今後もより一層お客様にご安心して快適にお過ごしいただけるホテル運営に努めて参ります。 ご多忙な中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント菅沼

    發布日: 2023/3/27
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/3/24

    お風呂は良かった

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場もご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 大浴場の内湯が【弱アルカリ性低張性低温泉】でございます。 疲労回復や冷え性、筋肉痛など効能がございますので、 お疲れのお身体にはピッタリかと存じます。 15時〜25時まではアイス、朝5時〜10時までは乳酸菌飲料をご準備しております。 そのほか、21時30からご提供しております「夜鳴きそば」のサービスもございますので、次回ご宿泊の際はご賞味くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント菅沼

    發布日: 2023/3/25
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/3/17

    部屋では風呂の混雑度合いが分かるのが助かる。アイスのサービスも嬉しい。 気になるのはスタッフ。フロントでは到着したとき挨拶はない、やる気のなさそうな雰囲気。「こちらへ」みたいな案内もされない。なんなら後ろむかれた。 夜鳴きそば自体は非常に美味しかったし、ありがたいサービスだなと思う。でも、こちらめわスタッフの愛想がない。ドーミーイン自体初めて利用したため勝手が分からない状態だったのだが、一切声をかけられないし、案内もされない。こちらとしては、注文しなければならないのか、席に着いたら勝手に出てくるのかも分からない状態だったため、非常に不親切だなと思った。 周囲にドーミーインはオススメ!と言われて初めて宿泊したが、他のホテルの方がよっぽど気持ちよく泊まれるなと感じた一晩でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食2
    住宿回覆

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。 数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも拘らずスタッフの対応によりご満足頂けるご宿泊になりませんでしたこと深くお詫び致します。 お客様への接客を私を含め今一度見直し、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、名誉挽回の機会を頂きたく存じます。 ドーミーイン松本 支配人 秋元昌宏

    發布日: 2023/3/19
  6. 275 則評論中的 1 - 5
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