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松本廣場飯店

1-15-46 Muraimachi Kita, Matsumoto-shi, Nagano, 399-0035

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 62 則評語
地點3.8
設施與設備3.6
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.7
浴缸3.3
餐食3.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 小林恵美862
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3

    駅から徒歩10分で着かないので、荷物を持っての移動だと少し大変。 部屋は広めで静か。 暖房も適度に効いて温度や湿度も快適だった。 ピツピッと音がしたのでフロントに問い合わせると、部屋のアラームが壊れていた。 部屋のチェンジを依頼すると全室壊れているとのこと。 時計はないのかとと問うとフロントから貸し出してくれた。 目覚ましのセットの仕方を尋ねると別の目覚ましの機能が付いた時計を貸してくれた。 チェックインするとき、フロントには外人男性1人と日本人女性1人がいた。 外人男性から説明を受けている間、日本人女性は奥に引っ込み何事か大声でわめいていた。 他にフロアに人はいなかったので声が響き渡り、異様な感じがした。 これらのことから値段相応と思ったので3にした。

    發布日:2024/3/14
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館設備、スタッフに関しましてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご記入いただきました通り、お部屋内の時計は全室使用不可となっております。 目覚まし時計ご利用の際はお手数ですがフロントまでお声がけいただきますと幸いに存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館設備、スタッフに関しましてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご記入いただきました通り、お部屋内の時計は全室使用不可となっております。 目覚まし時計ご利用の際はお手数ですがフロントまでお声がけいただきますと幸いに存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2024/3/14
  2. 認證住客
    5

    ビジネスで伺う際に利用させていただきました。 コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。 また是非利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

    發布日:2024/3/14
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館スタッフに関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館スタッフに関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/3/14
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    朋友
    3

    コスパいいです

    發布日:2024/2/17
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/2/20
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/1/29
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  5. 認證住客
    5

    初めて利用しましたが、アメニティがとても充実していました。 朝食も美味しく、頼んで正解でした。朝からカレーライスとパンは食べきれませんでした。持ち帰ってパンはいただきました。 カレーライスに福神漬があれば完璧!と思いました。

    發布日:2024/1/21
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 ご朝食で召し上がっていただいたのは長野県産コシヒカリを使用したカレーライスと館内の工房で作られたパンとナンでございます。 カレーライスに関しましては、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 ご朝食で召し上がっていただいたのは長野県産コシヒカリを使用したカレーライスと館内の工房で作られたパンとナンでございます。 カレーライスに関しましては、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/1/25
  6. 62 則評論中的 1 - 5