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八岳 Grace 飯店

217-1 Nobeyama, Minamimaki-mura, Minamisaku-gun, Nagano, 384-1305

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 568 則評語
地點4.6
設施與設備4.1
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.2
浴缸3.9
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    4

    何度かお世話になっています。 初めての訳あり和室でしたが、何が訳ありか全く気になりませんでした。 ただ、喫煙室のあったフロアーでしたので、部屋に行くまで、毎回たばこの臭いが気になりました。 喫煙室を覗いてみると、だいたいドアが開いていて、外に空気が漏れているような感じでした。 喫煙される方のマナーの問題だとは思いますが、半自動ドア(勝手に閉まる)の仕様にしていただけるとありがたいと思います。 廊下のタバコの臭い以外は、文句のないすばらしいホテルでした。 朝食もおいしく、接客も良かったです。

    發布日:2025/3/11
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    一人旅でドキドキしていましたが、スタッフの方々や宿泊客の方々のおかげで暖かい気持ちで滞在出来ました。お部屋も温かく過ごしやすかったです。星もとっても綺麗でした。

    發布日:2025/3/9
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    到着した頃の空は雲で覆われており諦めていましたが、夜には綺麗な星を観ることができました。分かりやすい解説をしてもらえてとても楽しめました。 館内には写真がたくさん飾られ、食事も美味しくスタッフさんにも良くしていただき大満足です。 お風呂と寝具なのか、腰痛が軽くなったのも良かったです。 ぜひまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

    發布日:2025/3/4
    住宿回覆

    先日は、当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。 山の天気は変わりやすく、曇り空から一変し、星空をご覧いただけて何よりでございました。 寒い中ご参加いただきありがとうございました。 分かりやすい解説で楽しんでいただけましたとの事、星空案内人が大変うれしく思っております。 お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。 大浴場でございますが、腰痛が軽くなられましたとのこと、貴宝石と言う遠赤外線を発する鉱石を入れておりますが、そのおかげかもしれません。 腰痛が良くなられて良かったです。 またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    先日は、当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。 山の天気は変わりやすく、曇り空から一変し、星空をご覧いただけて何よりでございました。 寒い中ご参加いただきありがとうございました。 分かりやすい解説で楽しんでいただけましたとの事、星空案内人が大変うれしく思っております。 お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。 大浴場でございますが、腰痛が軽くなられましたとのこと、貴宝石と言う遠赤外線を発する鉱石を入れておりますが、そのおかげかもしれません。 腰痛が良くなられて良かったです。 またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    發布日: 2025/3/9
  4. 認證住客
    5

    星空観察会が素晴らしかったです。

    發布日:2025/3/4
    住宿回覆

    2月には、2回のご利用いただき、誠にありがとうございました。 星空観察会が素晴らしかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。 寒い中ご参加いただきありがとうございました。 またよろしかったら季節を変えて、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    2月には、2回のご利用いただき、誠にありがとうございました。 星空観察会が素晴らしかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。 寒い中ご参加いただきありがとうございました。 またよろしかったら季節を変えて、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    發布日: 2025/3/9
  5. 認證住客
    5

    部屋からきれいな八ヶ岳がみえます。ウエルカムドリンクや朝のドリンクサービスもあり、スタッフの方たちは親切でした。大浴場が、夜のみなのが、残念でした。朝の散歩で体が冷えてしまったので、朝の大浴場に入りたかったです。とてもいいホテルでした。

    發布日:2025/3/1
    住宿回覆

    先日は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。 お天気が良く、お部屋から八ヶ岳を一望していただけて、何よりでございました。 ウェルカムドリンク、モーニングドリンクもご満足いただけてよかったです。 大浴場の朝営業でございますが、日曜日の朝のみとなっております。平日は行っておらず誠に申し訳ございません。 とてもいいホテルでしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    先日は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。 お天気が良く、お部屋から八ヶ岳を一望していただけて、何よりでございました。 ウェルカムドリンク、モーニングドリンクもご満足いただけてよかったです。 大浴場の朝営業でございますが、日曜日の朝のみとなっております。平日は行っておらず誠に申し訳ございません。 とてもいいホテルでしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    發布日: 2025/3/9
  6. 568 則評論中的 1 - 5