伊那交匯口路線飯店
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：50-59 歲|商務5發布日：2023/8/20いつも出張の時に利用させていただいています。 快適な時間を過ごさせていただいているのですが、今回、お湯を久しぶりに欲しくて作ろうとしたのですが、部屋のポットに水を入れる時、水道から直接入れるにはちょっと使い勝手が悪かったです。 ケトルだと片手で持って水を入れるのも容易ですが、ポットだと蓋を開けたまま片手で持つのはちょっと重さもあって大変でした。 それ以外は満足なので、これからも利用させていただきたいです。
住宿回覆この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 湯沸かしポットのご利用に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。スタッフ一同でご意見を共有し今後改善に努めて参ります。 フロント 齋藤
發布日： 2023/8/23 - Anonymous4發布日：2023/8/17
- ひさすえ511|日本|年齡：60-69 歲|親子共遊5發布日：2023/8/7
食事時間が遅い
住宿回覆この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事のお時間が遅いとの事で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後改善して参ります。 この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 フロント 岸原
發布日： 2023/8/11 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|商務3發布日：2023/7/30
立地は良いですが、部屋の空気清浄機のフィルターが真黒でつけると寧ろ鼻水がでる。女子浴槽のシャワーの温度が不安定でした。受付の方の対応も微妙で、ルートインは久々でしたが他もこんな感じかなと思うと、割り切って宿泊するしかないですかね。朝食は良かったです
住宿回覆この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の空気清浄機のフィルターや大浴場のシャワーの温度の不安定さ、またフロントでの対応など大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が起きぬよう改善しお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。 また、お忙しい中での貴重な御意見の口コミ投稿ありがとうございました。
發布日： 2023/7/30 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|商務5發布日：2023/7/7
伊那に行くと気はいつも利用させていただいています。 今回は、通常のシングルからコンフォートシングルに変更もしてもらってとても快適でした。 特に不満などなく利用していますが、今回、大浴場の洗い場で少し改善してほしかったのが、入って左側の一番奥を利用したのですが、温度調整がとてもシビアでかなり温度を下げても熱いお湯が出てきてしまい、少しこまりました。 かなり下げて、少し待つと適温になりましたが、一度止まるとまた出始めは熱くなってしまいました。 故障ではないのかな？と思いますが。
住宿回覆いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、大浴場のシャワーの温度調整が難しくお客様を困らせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。すぐにご対応致させていただきます。 これからもお客様に快適にご利用いただけますよう努めて参りますので、伊那にお越しの際はまたご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 岸原
發布日： 2023/7/8 - …69 則評論中的 1 - 5 則