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長野 JR 東日本大都會大飯店

1346 Minami Ishidocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0824

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 138 則評語
地點4.9
設施與設備4
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
浴缸3.7
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/3/22

    1泊だけでしたが、快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/3/20

    写真で見るより広々とした綺麗な部屋で、快適に過ごせました。朝食もゆっくり美味しくいただきました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/19

    長野駅構内にあるので大変便利。当日は雨でしたが、駅から外に出ることなく、直接、チェックインできたので助かりました。室内も満足できるものでした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/3/7

    パーキングにスモールランプ点灯のままの自動車が一台あるよ、とスタッフに言うと確認に向かわれました。どうやって持ち主を探し、伝えるのか興味ありました。翌朝にはそのクルマはありませんでした。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/3/7

    浴室の泡ソープはプッシュしても戻りが悪く、使用のたびごとに引っ張らざるをえない。 一階の男子トイレのドアの裏側のフックはネジが外れて脱落寸前なのでご注意ください。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ハンドソープのボトルの不具合、トイレのフックの不具合についてご指摘を賜りました。直ぐに、ハンドソープのボトルの交換、及びトイレ内のフックの交換を実施いたしました。ご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。 今後は定期的にチェックを行い、不具合の無いようにしてまいりたいと存じます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    發布日: 2023/3/10
  6. 138 則評論中的 1 - 5
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