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長野知豪飯店

2-17-1 Minami Chitose, Nagano-shi, Nagano, 380-0823

評分和評語

4.4
Excellent
來自真實住客的 158 則評語
地點4.2
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.4
浴缸3.7
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/6/9

    同僚用に利用しました。 満足してくれたようでよかったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。 私共のホテルを選んで下さり、とても光栄でございます。 ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、従業員一同で努めてまいります。 今後ともご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

    發布日: 2023/6/9
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/6/1

    駅からも近いし清潔でフロントの対応も満足しました。 次の機会にも利用したいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は長野の数あるホテルの中からチサングランド長野をご利用くださり誠にありがとうございます。 つつがなくお過ごし頂けたご様子で大変安堵致しております。 フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。 お言葉を共有しまして、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 ぜひ次回のご利用もお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

    發布日: 2023/6/1
  3. ムサムサムサシ
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/5/31

    駅から少し遠く、カーナビでもホテルへの入り口が判りづらく、駐車場行くのにホテル横の道がすごく狭かった。朝食が味が濃く、どのホテルでも主催に食べる鮭がすごく塩辛く、その他のおかずも味が濃くなずの揚げびたしやみそ汁もしょっぱかった。血圧が上がりそうだ。 長野県民は減塩で平均寿命伸ばしたと聞いたが、このホテルの味付けはすべてしょっぱいように感じた。 アメニティも部屋になく、フロントの前からもっていかなければならず面倒くさかった。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食の味付けに関しましては白米に合う様、比較的濃い目の味付けをさせて頂いております。お客様のお口に合わなかったとの事で残念に存じます。 アメニティに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 現在アメニティでございますが、「プラスチック資源循環促進法」に基づき、プラスチックごみ削減の為ご提供方法を変更しております。客室への設置を取り止め、ロビーにて必要な物をお持ち頂く様に変更致しております。ご理解いただけますと幸いに存じます。 今回、お客様のご期待に添えることが出来なかった事を残念に存じております。 また、当ホテルは今後ともサービス向上のため精進して参りたいと思っております。 貴重なご意見をありがとうございました。

    發布日: 2023/5/31
  4. レパーズ
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:2023/5/29

    立地は駅から近く商業施設も近くにあり便利です。駐車場は入庫は狭い建物の横に沿って行けばわかります。ホテルには入りやすい。ロビーにはコーヒーなどが飲み物も置いてあり休憩も出来ます。和食の朝食で 硝子窓越しの自然の明るさで頂けます。ただトイレと浴槽が同室なのはマイナスでした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度はチサングランド長野へお越しいただき、誠にありがとうございました。 長野旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。 またご旅行で長野へお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/5/29
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/5/27

    1人で泊まりました。 まぁ、キレイでよかったです。 宿泊者は駐車場代が無料だと助かります。 駅から近く、お土産を買って気楽にホテルに戻ってまた出かけることが出来ました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みできましたでしょうか。 駐車場代につきましては、近隣パーキング料金を考慮し、申し訳ございませんが、有料とさせていただいております。 駅から5〜6分の距離がございますが、徒歩圏内かと思います。 また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

    發布日: 2023/5/28
  6. 158 則評論中的 1 - 5
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