斑尾七巧板東急度假飯店

スキー場に直結しているホテルはいろいろ泊まっていますが、とてもスムーズで、快適でした。部屋は収納が多く、広々としていて、よかったです。

毎年利用させて頂いていますが今回も大変良かったです。食事もたくさん種類があり美味しかったです。ただ飲み放題が１時間しかなく価格も上がっており少し残念でした。

家族旅行で2部屋2泊3日利用しました。隣同士で中から移動できる部屋にして頂いて大変有難かったです。 朝起きてすぐ食べれない者がいたのでバイキング料理を部屋にテイク出来るのも助かりました。 ハプニングもありましたがご丁寧に対応して頂いたので申し分ありませんでした。 部屋の温度が暖房が要らないくらい暖かいのと反面 サウナがもう少し温度高いともっと有難かったです。 また機会があれば訪れたいです。

今回もフレンチ料理が大変美味しかった。スキー場へのアクセスが大変よくて嬉しい。

1/29に森のフロアに宿泊しました。 ゲレンデが目の前のため、チェックイン前から使えるコインロッカーや更衣室があり、到着後すぐにゲレンデに行けて便利でした。 お部屋もリニューアルして綺麗でした。 ただ、お風呂の壁にカビのような黒い跡が残っていたのが気になってしまいました。 夕飯と朝食のビュッフェは席もたくさんあり、内容も充実していて全員お腹いっぱい食べて大満足でした。 森のフロア限定の洗濯機は3台で乾燥機一体型なので、1人が使うとなかなかあかないので、もう少し台数が増えるか、乾燥機と洗濯機別々だと嬉しいなと思いました。 あと、チェックアウトの後もギリギリまで滑りたかったので、スキーロッカーがチェックアウト後も無料で使えたら嬉しかったな…と思いました。 でも、小3の2人と大人2人のスノボデビューにはじゅうぶんすぎるくらい充実した時間を過ごせました。 またぜひ利用したいです。 ありがとうございました。

朝食と夕食に毎日変わらないことはほとんどありません

部屋はスキー後の乾燥装置に非常に適しています

毎年旅行するスキーリゾート

非常に便利なスキーリゾート

チェックアウトの時に少し不便なことがありました。 1歳の赤ちゃんを連れながらカートに荷物を積んでチェックアウト列に並び、自分の番になったら「現金かカードでの支払いなら自動精算機でお願いします」と。もうチェックアウトカウンターまで来ているのに… そこから赤ちゃんと荷物を持って精算機に移動し、キーホルダーをタッチし、キーをボックスに入れ、支払いし…と大変でした。 さらに結局ロッカーカードを返却しなければならずまたチェックアウト列に並びカウンターで返却しました。 今どきサービスの効率化は必須だとは思いますが、それを特段不便なく利用できる人に対してのものであるべきではないでしょうか。 若めの男性スタッフだったのでその辺りまだ気が利かなかっただけかもしれませんが。 そのほか温泉もぬるめですがのんびり雪見風呂で気持ちよく、食事会場も主に若い女性スタッフが気配りしてくださり、子供のチェアベルトを持ってきていただいたりして味も美味しくとても満足しました！ 最後の最後に少し大変な思いをしましたので、できるだけ自動精算機へ、という方針は理解しますが、個々のお客さんを見てもう少し親切にしていただけたらとても満足な旅になったと思います。