中村屋飯店
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：50-59 歲|商務4發布日：2023/3/26満足です
- xiangzhuyuan|日本|年齡：80 歲或以上|親子共遊4發布日：2023/3/16
はやが広いし、朝食もスターフおもてなし。いい旅でした。
- Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|商務2發布日：2023/2/28
食事のため夜12時を過ぎる予定だったので鍵をフロントに預けて外出した。帰ってきたら、フロントは別件で対応中のため不在の案内があった。しかし、部屋の鍵は、フロントデスクの上に名前を書いたメモを添えて鍵が置いてあった。どれだけの期間おいてあったかは不明だが、このようなセキュリティーの管理には怒りと不満を感じた。ちなみにカギの形状は、部屋番号の書いてある長い棒で、持ち歩きにはとても不便です。トイレもウォシュレットではなく、便座を温める機能もない、手動で水を出す、粗末なものであった。
住宿回覆この度はホテル中村屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在はご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ございませんでした。 夜間の鍵の取り扱いについては、今後このような事が無いよう教育を徹底して参ります。 設備面につきましても今後改善をして参りたいと思います。 今回いただきましたご意見活かし、皆様にご満足いただけるよう改善していく所存でございます。 ぜひ機会がございました、また中村屋をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル中村屋 副総支配人 戸田
發布日： 2023/3/12 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|獨行4發布日：2023/2/13
トイレのウォッシュの温水の温度調整が出来なく、火傷しそうになった。 同タイプのウオッシュレットなら危なくて使用できない。
住宿回覆この度はホテル中村屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルのウォシュレットは部屋によっては手動式のものとなっており、温度調節などが出来ないタイプです。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後改善していく予定でございます。 またの機会がございましたら、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル中村屋 副総支配人 戸田
發布日： 2023/3/12 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5發布日：2023/1/26
二泊三日で家族３人でお世話になりました。訳ありのお部屋ではあったのですが、部屋にコンセントが少ないことに不自由を感じました。 大浴場やトイレ、お部屋もキレイで、スタッフさんの対応もすごく良かったです。 またお世話になりたいです。
住宿回覆この度はホテル中村屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設やスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。 コンセントが少なくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後増設も検討して参ります。 ぜひまた中村屋をご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル中村屋 副総支配人 戸田
發布日： 2023/2/13 - …48 則評論中的 1 - 5 則