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上諏訪溫泉 Rako 華乃井飯店

2-1200-3 Takashima, Suwa-shi, Nagano, 392-0022

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 351 則評語
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4
浴缸4.3
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/23

    ホテル近くの中学校に通う長男の卒業式が朝早かったため、実家の親たちとともに、利用させていただきました。 お部屋は湖畔を一望できる長机があり、少ししたかった仕事があったため、布団をしいたあとでも、 仕事がしやすく、眺めもよく、気持ちよく過ごさせていただきました。 また、お風呂もたくさんの種類があり、実母とのんびりしたよい時間を過ごさせていただきました。 アメニティも充実しており、化粧もしやすくよかったです。 また、夕食なしプランにしたため、近所の定食屋でリーズナブルに食事がとれましたし、 朝食はおいしかったです。卒業式に参加できなかった実父は、11時チェックアウトのおかげで、 WBCを観戦することができ、こちらも楽しく過ごせたとのことでした。 今年の12月には、次男が長男と同じ中学校を受験するため、また、その時利用したいと思いました。 ありがとうございます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/23

    3月19日に一泊しました。目的地へ向かうための中間地点として安価で寝るだけのホテルを選び、何も期待していなかったのですが、ホテルに着いたら外観からエントランスまで素晴らしくてフロントのスタッフや案内してくれたスタッフも笑顔で出迎えてくれてとても好感が持てた。 露天風呂もいろいろあり満足でした。脱衣所もきれいに掃除されていました。食事は部屋食の2段弁当でこれは普通でした。 部屋の備品を割ってしまいお会計のときにフロントに話したら備品の確認をすることもなく「お怪我はありませんでしたか?」と弁償代を要求されることもなく気遣いまでして頂きました。 廊下ですれ違うスタッフも笑顔で礼儀正しく、朝食バイキングのスタッフも朝からハキハキしておりこのホテルは従業員の皆さんが印象良かったです。 とても気持ちの良い家族旅行ができました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
  3. kaiさん0729
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/3/22

    部屋はシングルとしては普通の広さだと思います。枕元に充電が出来る設備が有り良かったです。 お風呂はチェックイン位の時間帯ですと、常連さんと思われる人たちがサウナを独占していて話をしているので 入りずらかったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食3
  4. 9865079
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/20

    フロントスタッフをはじめ、各スタッフの対応が素晴らしかったです。部屋、食事、そして温泉のどれもがかなりなレベルで、全国色々な宿に宿泊して来ましたがコスパを考えるとかなりポイント高いです。もちろんまたリピートさせて頂きます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/3/17

    価格からしたら、もっと良いホテルが有りそうです。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回ご予約いただきました2段御膳弁当のプランは、お料理内容を以前よりグレードアップして提供致しておりました。価格帯などご満足いただけず申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせていただきながら、お客様に選んでよかったと喜んでいただける宿を目指して参ります。 この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。 RAKO華乃井ホテル

    發布日: 2023/3/19
  6. 351 則評論中的 1 - 5
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