Outstanding service and amenities! The staff was extremely friendly and saw to our every needs. Highly recommended!
朝食がとてもおいしかったです!サービスも素晴らしかったです?
2021年にリニューアルした綺麗な旅館です。旅館の方々のホスピタリティが高く、旅館の質・サービス共に大満足です。 地元食材を活かした料理がとても美味しく、素晴らしい会席料理でした。(予約時に隣接施設のディナーのプランと悩みましたが、旅館内の懐石料理を選んで正解でした。) またリピートしたい素敵な旅館でした。次回はルーフトップバーにも行ってみたいと思います。 【良かったところ】 ・来館から退館まで気遣い溢れる旅館スタッフ。専属スタッフによるおもてなし ・食事がハイレベル。特に晩ごはんの会席料理は是非おすすめ ・温泉の温度が高く、入浴後も体が温まる。 ・大浴場にタオルがあるので、手ぶらで行ける。各所にドリンクコーナーがあり入浴後も快適 ・個室岩盤浴があり、プライベート空間が楽しめる。 【改善点】 ・大浴場が外から見えやすい。暗い照明といった配慮はあるが、摺りガラスや柵などの遮蔽物があると尚良い。
何度もリピートしています。 温泉、お食事、接客どれをとっても最高です。 お部屋で食事できる特別感を味わったらリピートせずにはいられません。
戸狩温泉スキー場でスキーを楽しみ 今回はこちらのお宿にお世話になります。 お出迎えから、案内まで非常にスムーズでした。晩ご飯も併設された新しい施設Uにて、大変美味しいお料理をいただきました。スタッフの方々の優しさが溢れた時間を楽しみました。 偶然にも同郷の方に担当して頂き、笑顔が素敵な方でこれから益々輝かれると思いました。 夕食はたまたま新しく併設されたブリュワリーなど素敵なコンセプトが詰まった場所で頂きましたが、たどり着くまで夜 雪 じゃりと足元が悪く、お年寄りにはキツいかなと感じました。 お料理は大変美味しくまた頂きたいと思いました。 地産地消と説明受けましたし、若い方が一生懸命頑張ってみえました。 その思いが端々にみえました。 是非またお邪魔したいと思います。
サービス、お食事、温泉どれも素晴らしかったです。また長野に来た際には利用したいです。
設備がとても綺麗でした。温泉も広くて清潔で大満足です。 お食事も個室でゆっくり楽しませていただきました。季節感がありどれも美味しかったです。 何より従業員の方々が親切でとても心温まりました。 お風呂のタオルが使い放題なのは女性としては満足です。
配膳をしてくれたお兄さんが優しかったです。他の方も素晴らしかったです。
冬の露天風呂が良かったです!
料理も美味しく、サービスもとても心のこもったおもてなしで、素晴らしい時間を過ごすことができました。 一緒に行った友人もとても満足してくれていました。 またぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。