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海牙飯店(豪斯登堡直營)

7-9 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3243

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 670 則評語
地點4.3
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.2
浴缸3.7
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    4/16に利用しましたが、予定していたチェックインから結構遅れたのですが丁寧に対応していただきありがとうございました。 疲れた身体に温泉はとてもよく嬉しかったことと、1番は朝食が豪華なのと地元の料理も沢山ありとても美味しかったです。 また機会があれば利用したいです!

    發布日:2024/4/18
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ハウステンボス温泉や朝食を堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからもお客様に満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同精進してまいります。 またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグにご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ハウステンボス温泉や朝食を堪能頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからもお客様に満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同精進してまいります。 またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/20
  2. 認證住客
    5

    ホテルについたときにまず驚いたのが、バラの香りのお出迎え、とても良い香りでわぁー!と感激。バラの香りが苦手なかたは要注意かもですが。。ウェルカムドリンクのハチミツレモンもさっぱりしてとてもおいしく、身体に染み渡りました。部屋はきれいに清掃メンテナンスされており、古いけれどそれもハウステンボスのイメージとしてはあっているのかも(笑)トイレとお風呂が一緒のタイプでしたが、広いので不便さは感じませんでした。 朝食がとてもおいしく、次も朝食は必ずつけようとおもいました!目の前で焼いてくれるオムレツはおすすめです!!

    發布日:2024/4/17
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在に於いてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、朝食ではライブキッチンのオムレツ以外にも季節や長崎の食材を活かしたメニューを取り揃えております。 次回のご滞在でもお楽しみいただければ幸いです。 今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在に於いてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、朝食ではライブキッチンのオムレツ以外にも季節や長崎の食材を活かしたメニューを取り揃えております。 次回のご滞在でもお楽しみいただければ幸いです。 今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/20
  3. 認證住客
    4

    部屋ごとの空調調節ができない事の説明は受けましたが、部屋が寒かったので夜中に起きてしまった事だけが残念でした。(ブランケットは借りられました。) アメニティにハーブバスソルトがあったのは嬉しかった!立地が一番奥にありますが、朝早い時間にも出口までのシャトルバスがあり、気軽に海辺の散歩ができたのも良かったです。

    發布日:2024/4/16
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後の貴重のお時間を割きご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の温度調節に関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 全館一括空調のためお部屋毎の調整はできかねますが、寒暖差に合わせてサーキュレーターやブランケットのお貸し出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。 また、仰せの通り私共ホテルはハウステンボス正面ゲートから一番奥に位置しておりり、ご移動の際はシャトルバスをご利用いただいております。また、シャトルバス運行時間外はホテルでの送迎を行っております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後の貴重のお時間を割きご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の温度調節に関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 全館一括空調のためお部屋毎の調整はできかねますが、寒暖差に合わせてサーキュレーターやブランケットのお貸し出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。 また、仰せの通り私共ホテルはハウステンボス正面ゲートから一番奥に位置しておりり、ご移動の際はシャトルバスをご利用いただいております。また、シャトルバス運行時間外はホテルでの送迎を行っております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/20
  4. 認證住客
    4

    快適に過ごせました。フロントの方の対応も気持ちよかったです。

    發布日:2024/4/15
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ハード面・ソフト面共にサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ハード面・ソフト面共にサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/20
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4

    ホテル内スタッフの皆様のおもてなしは素晴らしく、プロだなぁ!と思うことが沢山でした。1歳児連れでご迷惑お掛けしてるにも関わらず温かいお声掛け等があり嬉しかったです。バイキングにベビーフードが置いてあるのは本当に助かりました!例えば卵が食べられる月齢であっても、バイキングに置かれているものは温泉卵・スクランブルエッグ・オムレツなど半熟が多いので食べられません。ベビーフードがあることで選択肢が増えてありがたいです。そもそも乳児は料金掛からないのに食べられるものを用意してくださるお気持ちが嬉しかったです。 残念だったのはお部屋の絨毯です。 お部屋の清掃は行き届いているし不便もありませんでしたが、年季の入った絨毯のせいなのかホコリっぽく、別部屋で宿泊していた家族含めみんな部屋に滞在中だけくしゃみと咳が止まりませんでした。

    發布日:2024/4/12
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお子様とお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の絨毯に関してご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 仰せの通り、開業当初からのものを利用しており補修が間に合ってない部分もございます。施設面に関して早急に対応が難しいものもございますが、今後の懸案事項として関係部署と連携していくと同時に、日頃の清掃においてもより一層丁寧に取り組んでまいります。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地點2
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルデンハーグへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお子様とお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の絨毯に関してご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 仰せの通り、開業当初からのものを利用しており補修が間に合ってない部分もございます。施設面に関して早急に対応が難しいものもございますが、今後の懸案事項として関係部署と連携していくと同時に、日頃の清掃においてもより一層丁寧に取り組んでまいります。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/13
  6. 670 則評論中的 1 - 5