6月に宿泊しました。 初めての島原温泉。そして初めてのペット同伴旅行でした。 若干の不安も抱えつつ旅立ちましたが、その不安もすぐに一蹴されました。 大きな制限もなく、わりと自由にふるまえました。 ホテルは100年を超える歴史を持ちながら、常にその時代のニーズに答えながら変貌しているようです。 細やかな気配りも目をみはるものがありました。 綿棒の反対側は耳かきになってるし、デザートのスプーンの形状は丸ではなく斜め。これは食べやすい。 常にその時代に答えながら、次世代も対応できるように変化、先行投資されています。 その姿勢は100年後もお客様の満足を満たすことでしょう。 接客もいうことなしでした。 ありがとうございました。
6/3〜6/4で宿泊しました 中学生、大学生の娘と家族4人での家族旅行でしたが、ホテル内の設備が充実していて露天風呂も絶景!美味しい食事に、もみ放題付きでぜひ又宿泊したいと子供たちも言っています。 映えスポットも沢山用意されていて女子には大好評でした。 お部屋も綺麗でしたが、ホテル内を散策するのに大忙しでした、家族旅行、小さなお子さん連れにもとってもいいと思います。 職場のみんなにお勧めしました。
このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 施設や料理等、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。 また、お食事やご夕食の際のフリードリンクにもご満足いただきまして何よりでございました。 職場の方には、当館をお勧めいただいたとの事で誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2年ぶりに高齢の両親を連れて利用しました。ドリンクサービスや、プレイルーム、プールなどホテル滞在中も楽しく過ごすことができました。 夕飯のお刺身やしゃぶしゃぶは美味しかったのですが、朝食のビュッフェを含め総じて少々残念な印象でした。お酒など飲み放題で嬉しい方には良いですが、料理を期待して行った人には、質がいまひとつです。また、ドリンクサービスのところに時間限定でアイスクリームのサービスがあるのですが、夕飯のデザートもアイスクリームだったので、違うデザートの方が気分が上がると思いました。温泉も気持ちよく、サービスも良いので、お食事内容が良ければ言うことなしです。
平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ロビーカフェやイベント会場等、楽しくお過ごしいただきまして何よりでございました。 しかしながら、食事の量や朝食バイキングの件では、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。 内容を見直し、今後の改善に取り組んで参ります。 お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お風呂も食事もとてもよかったです! お部屋はワンちゃんグッズが充実しておりとても配慮がされており感動しました! また是非宿泊したいとおもいました。
このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミには大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。 ≪KaZeDoG≫のワンちゃんとお泊りいただくプランでのご利用でございました。 ワンちゃんにも安心してお過ごしいただれば幸いに存じます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力致して参ります。 お客様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
犬と一緒に宿泊しました。 こどもから大人、犬までみんなが楽しめるための仕掛けがたくさんあり満足度の高い旅になりました。 ・綺麗な館内(部屋)が我々の気分を明るくしてくれました。 ・屋外ドッグランに加えて屋内ドッグランもあり雨の日も安心です。導線もスマートで特に屋外ドッグランへのアクセスは抜群でした。 ・夕飯は部屋食、朝食はビュッフェ会場に併設された個室で犬と一緒に楽しいひとときを過ごすことができました。 ・部屋風呂があるため、お風呂に入りながら犬の様子も観察できて助かりました。 宿が旅に与える影響の大きさを改めて考えるきっかけになりました。とても楽しかったです。ありがとうございました。
このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。 てぃむお様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。 今回、てぃむお様にご利用いただきました≪KaZeDoG≫ワンちゃんと一緒にお泊り〜のプランのみ、ご夕食をお部屋食にて対応いたしております。 ワンちゃんにも安心してご利用いただければ、とても幸いに存じます。 こちらのプランは、大切なワンちゃんの事を一番に考えてご用意致しております。 てぃむお様とワンちゃんが楽しく安心して館内をお過ごしいただれば何より嬉しく思います。 今後もてぃむお様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。 てぃむお様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。