navigate to top page

Ikaya 世紀飯店

1-2-7 Chuo, Joetsu-shi, Niigata, 942-0001

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 5 則評語
地點4.7
設施與設備3.2
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.5
浴缸3.1
餐食3.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    さすが歴史ある上越直江津を代表的する名ホテルという印象だ。 非常に残念ながらバスルームの蛇口や空調に経年による劣化を感じざるを得ないため、そこだけ-1を付けるのだが特に不満に感じているわけではない。原則満点と思っていただいても差し支えない。特にホテルマンの対応もスマートであるし、清掃もよく行き届いていた。 ホテルの名前がまさかの「イカ屋」さんだった。これは微笑ましい。長く愛されるホテルであり続けてほしい。ありがとうございました。

    發布日:2024/3/19
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。客室設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。そんな中、とても温かいお言葉をいただき、大変恐縮すると共にとても嬉しい気持ちでいっぱいです。重ねて深く御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。客室設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。そんな中、とても温かいお言葉をいただき、大変恐縮すると共にとても嬉しい気持ちでいっぱいです。重ねて深く御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/13
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/2/25
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    ホテルの少ない地方都市の 駅に近いだけのホテル かなり古さを感じる

    發布日:2024/2/3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。立地に甘んじることなく、今後もサービス向上に精一杯邁進させていただきたいと存じます。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。立地に甘んじることなく、今後もサービス向上に精一杯邁進させていただきたいと存じます。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/2/5
  4. セッキー4301
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3

    朝食付きシングル利用 立地は駅前で便利、接客に問題はないです。 朝食がサービス扱いのつもりなのか、過去に取ったホテル朝食で最低レベルだった。 →作り置きと思われるオムレツ、固いベーコンとソーセージ。 米が潰れたご飯(米所新潟なのに)

    發布日:2024/2/1
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご朝食の件でご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のコメントを真摯に受け止め改善に努めて参ります。甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食1
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご朝食の件でご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のコメントを真摯に受け止め改善に努めて参ります。甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/2/5
  5. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/1/30
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5