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新潟古町通皇冠之丘飯店(BBH 飯店集團)

8-1429 Higashibori-dori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8065

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 196 則評語
地點4
設施與設備3.6
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.5
浴缸3.5
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    情侶
    4

    フロントの女性は すごく、感じの良い方でした また 予約したくなりました。

    發布日:2024/5/17
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  2. 佐藤正司
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3

    とにかく普通だつた

    發布日:2024/4/21
    住宿回覆

     いつもご利用ありがとうございます。 原材料費を含む諸物価高騰に人手不足、企業努力だけでは補えぬ要素はお客様のご不便に繋がるケースもあり、毎日が綱渡り。お客様のご協力とご理解、そしてご厚意にすがる毎日です。 誠に非力ではございますが、これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進致してまいりますので、今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ☆★☆ 安らぎと寛ぎ、癒しと憩いをもたらす大浴場を完備(男女入替制)!「朝サウナ」も始めました。☆★☆  〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

     いつもご利用ありがとうございます。 原材料費を含む諸物価高騰に人手不足、企業努力だけでは補えぬ要素はお客様のご不便に繋がるケースもあり、毎日が綱渡り。お客様のご協力とご理解、そしてご厚意にすがる毎日です。 誠に非力ではございますが、これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進致してまいりますので、今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ☆★☆ 安らぎと寛ぎ、癒しと憩いをもたらす大浴場を完備(男女入替制)!「朝サウナ」も始めました。☆★☆  〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    發布日: 2024/5/15
  3. 認證住客
    4

    喫煙ルームを利用しましたが入室したときに臭いが気になりました。部屋は広く、良かったです。駐車場もリーズナブルで飲食店も周りに多く、立地は最高でした。また、利用したいと思います。

    發布日:2024/4/21
    住宿回覆

     この度は私共ホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また滞在中、不快な思いをさせましたこと大変申し訳なく この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。客室も商品のひとつ。管理不行き届きを深く反省致しております。 立地に関しましては、新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。提携駐車はホテル向かいの東堀パーク600と少し離れたタイムズNEXT21の2ヵ所です。誠に非力ではございますが、スタッフ一同 皆様のご期待に副うべく職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◇●◇ リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランもあり ◇●◇ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

     この度は私共ホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また滞在中、不快な思いをさせましたこと大変申し訳なく この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。客室も商品のひとつ。管理不行き届きを深く反省致しております。 立地に関しましては、新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。提携駐車はホテル向かいの東堀パーク600と少し離れたタイムズNEXT21の2ヵ所です。誠に非力ではございますが、スタッフ一同 皆様のご期待に副うべく職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◇●◇ リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランもあり ◇●◇ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    發布日: 2024/5/1
  4. 認證住客
    4

    スタッフの方が丁寧で親切。ありがとうございました。 部屋は高層階で外も気にならず良かったです。

    發布日:2024/4/19
    住宿回覆

     この度も私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き恐縮の至りです。温かいご声援を賜った思いが致します。これからも皆様からの親身なご声援に応えられるようスタッフ一同、職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◎◎連泊のお客様や1日の終わりの骨休めに最適! リラクゼーションコーナーにマッサージチェア設置◎◎ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜 李ザクゼーション

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

     この度も私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き恐縮の至りです。温かいご声援を賜った思いが致します。これからも皆様からの親身なご声援に応えられるようスタッフ一同、職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◎◎連泊のお客様や1日の終わりの骨休めに最適! リラクゼーションコーナーにマッサージチェア設置◎◎ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜 李ザクゼーション

    發布日: 2024/4/28
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4

    大浴場は入っていませんが、アメニティの貸し出しが揃っていてありがたい。

    發布日:2024/4/19
    住宿回覆

     いつもご利用ありがとうございます。 ご指摘にもあります通り 私共ホテルではシャンプーやリンスのほか メイク落としや乳液、化粧水など女性向けの物からアフターシェーブローション・ヘアリキッドと言った男性向けの物、そしてシャンプーハットやキャラクターデザインの子供向けのスリッパなど貸出品も充実。何といってもお勧めは3種の「快眠まくら」で固さや弾力性、フィット感など好みに応じてお選び頂けます。  これからも皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致す共に きめ細やかなサービスの提供を心がけてまいります。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◇◆◇ 1日の疲れをリセット!明日への活力を養う大浴場を完備(男女入替制)◇◆◇ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     いつもご利用ありがとうございます。 ご指摘にもあります通り 私共ホテルではシャンプーやリンスのほか メイク落としや乳液、化粧水など女性向けの物からアフターシェーブローション・ヘアリキッドと言った男性向けの物、そしてシャンプーハットやキャラクターデザインの子供向けのスリッパなど貸出品も充実。何といってもお勧めは3種の「快眠まくら」で固さや弾力性、フィット感など好みに応じてお選び頂けます。  これからも皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致す共に きめ細やかなサービスの提供を心がけてまいります。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◇◆◇ 1日の疲れをリセット!明日への活力を養う大浴場を完備(男女入替制)◇◆◇ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    發布日: 2024/4/26
  6. 196 則評論中的 1 - 5