1/20に利用しました。家族の記念日などに利用しています。平日の利用でしたので、お風呂はゆっくりと入ることができました。かわいらしい石像があるのですが、小さい頃に利用した時のことを思い出しながら、話がはずみました。食事もライブキッチンで、美味しかったです。キッズルームや、ベビーベッド、子供向けのサービスが様々あります。家族連れにもいいなと思います。 また、記念日にリピします。
【お風呂の特徴】 お風呂は0時まで！サウナは22時まで！ お風呂は源泉と沸かし湯の2種類ある。 源泉＝室内に中サイズ、室外に小サイズ。 沸かし湯＝室内と室外に中、小サイズがの計4つ。 温泉目的でお風呂はもうちょっと頑張って欲しい。改善案としてはバスタオルを浴室に用意して欲しい（使い回したくないので） また身体洗いのボディタオルを用意して欲しい。 【良かった点】 バイキングはどれも美味しい。バイ貝が出てくるところはなかなかない。夕食も朝食も満足です。 【気になる点】 駐車場に戻れない→バスにて送迎 貸切風呂→外が見れない、テレビが小さい。 もっと高くてもいいから源泉のお風呂が欲しい。ウェルカムドリンクやラウンジを充実させて欲しい。あと館内が寒い。 【総合】 4つ星ホテル？月岡温泉のレビューが良かった分、期待値が高かった？マッサージも埋まっておりトータル的に普通というのが正直な感想。月岡温泉も色々回ってますが、もうちょっと頑張って欲しいです。 重要事項: 駐車場は離れにあるのでバスにて送迎。 サウナは22時まで
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。細部にわたりご意見をいただき御礼申し上げます。お声を真摯に受け止め、改善案について検討させていただきます。なお、駐車場についてはどうしても距離があります為、お声がけいただければいつでもご送迎をしております。ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたく存じます。お寄せいただくご期待を上回るよう、更なる品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。細部にわたりご意見をいただき御礼申し上げます。お声を真摯に受け止め、改善案について検討させていただきます。なお、駐車場についてはどうしても距離があります為、お声がけいただければいつでもご送迎をしております。ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたく存じます。お寄せいただくご期待を上回るよう、更なる品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
3世代で宿泊させていただきました。 食事は美味しかったのですが、入れ替え制で、ゆっくり食事できず、満腹になれず残念でした。 また、車椅子は予約しないと借りられないのが不便だと感じました。 温泉は広くて良かったです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。繁忙日の日程においては、多くのお客様が食事を楽しみにされておりますため、入替制にご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、貸出用の車椅子については３台を常備しております。勿論空いている場合は当日でも貸出を承っておりますが、全て予約済みの場合はどうしてもお応えすることがかないません。何卒ご理解を賜り、必要の際はお出かけの前にお問い合わせをお奨めいたします。これからもご来館いただく全てのお客様のご満足を考え、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。繁忙日の日程においては、多くのお客様が食事を楽しみにされておりますため、入替制にご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、貸出用の車椅子については３台を常備しております。勿論空いている場合は当日でも貸出を承っておりますが、全て予約済みの場合はどうしてもお応えすることがかないません。何卒ご理解を賜り、必要の際はお出かけの前にお問い合わせをお奨めいたします。これからもご来館いただく全てのお客様のご満足を考え、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
部屋はグレードアップされていて良い部屋に泊まれました！ 年末だったので夕飯は豪華になっていました。朝のバイキングはお餅が出てるかと思ったけど無くて残念でした。 温泉は最高です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップもお喜びいただけたようで何よりでございます。お正月のお餅については三が日の朝食に限定でご提供しております。それ以外のお日にちでも年末年始ならではのお料理や、季節の旬をお楽しみいただけます。これからもお客様のご満足を考え、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップもお喜びいただけたようで何よりでございます。お正月のお餅については三が日の朝食に限定でご提供しております。それ以外のお日にちでも年末年始ならではのお料理や、季節の旬をお楽しみいただけます。これからもお客様のご満足を考え、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
12月28日に宿泊しました。 夕ご飯、朝ご飯ともビュッフェで母親は、喜んでました。 お風呂は貸切風呂に入りましたが、普段湯船に浸からない母親が、湯船に浸かって、温泉を堪能してました。 お部屋は暖かくて良かったのですが、館内が少し寒く感じました。 母親が喜んでましたので、良かったです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在におきまして、お母様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。しかしながら共有スペースの空調につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。補助暖房も増設して対応させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在におきまして、お母様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。しかしながら共有スペースの空調につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。補助暖房も増設して対応させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテル清風苑 お客様サービス向上委員会 吉田真樹