8月17日から1泊でお世話になりました。2回目の利用です。 到着するとスタッフさん達が考案されたウェルカムドリンクを下さり、それがとっても美味しかったです!お部屋も綺麗に清掃されていて、アメニティも充実していました。前回にはなかった足の疲れを取るジェルシートなどもありました。 夕食、朝食共にやっぱり美味しく、今回も勿論食べ過ぎてしまいました。前回からリニューアルされていて、とっても雰囲気が良くテーブルの配置も適度に間隔が空いておりバイキング形式での混雑さは緩和されているように感じました。 温泉にあるシャンプーバーも内容がとっても良くなっていました!エピソード、とっても良い匂いでした。子供達も気に入っていました。 また別の季節にも訪れたいと思います。その際はまたお世話になります。
自然豊かな中にあって近代的で快適な施設と言えます。食事も美味しくて、部屋も広くて、過ごしやすかったです。 ゴルフ場併設で特にゴルフ場のサービスが素晴らしかったです! 途中の茶屋ではキンキンに冷えたおしぼりと冷たい飲み物やアイスのサービス、地元産のコナスの塩漬けには、美味しくてめちゃめちゃ感動しました!缶ビールがホテルもゴルフ場もほぼ定価というのもエライ!難を言えば、冷蔵庫が小さ過ぎ…真夏の旅行なのでコレはNGと思いました。施設の古さは、どんどんメンテナンスを進めてほしいと思います。 周りは棚田が広がり、もと職員の地元の方が近所でやっているスイカや野菜やお米を売っているお店もステキでした! また来年の夏も行きたいと思います。
チェックイン時のフロントの方の笑顔が素敵でした。 部屋も素敵でした。料理も美味しかったです。 ゴルフカートに虫除けスプレーを置いてくださる心遣いが素晴らしいと思いました
お盆に家族3人で宿泊しました。 施設内で色々な体験が出来たので最高の夏休みの思い出になりました。 いつもはYouTube大好きな4歳の娘がここではほぼ見ずに過ごせたことに驚きました! 花火のショーも想像以上にすばらしく感動しました。食事もとても美味しくサービスも素敵だったのですが、夕食時に娘のパンがご飯と間違えられて、ご飯を下げられた後パンは出されないまま終わったのは少しだけ残念でした。 大浴場にバスタオルが置いてあることと、シャンプーバーも魅力的で嬉しかったです。アメニティの歯ブラシもとても質の良い物で気に入りました。子供のパジャマも可愛いかったです。 一泊では足りない位アクティビティが豊富だったので、また来年は連泊したいです。
乳幼児用のビュッフェがあり、とても助かりました。 大人向けのビュッフェでは、おいしさも種類も満足でしたが、スープがあればさらによかったです。
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 キッズコーナーには見た目にも可愛らしく楽しくなるようなメニューをご用意しておりますので、栄養満点のメニューをお子さまにもお楽しみいただけましたら幸いにございます。 只今ビュッフェレストランのご夕食では冷製スープと温かいスープを、ご朝食ではお味噌汁をご用意しております。 お客さまによりご満足いただけますよう、今後のメニュー考案に活かして参りたいと存じます。 春には田植え体験、夏にはカヌー体験、秋には稲刈り体験、冬にはスノーアクティビティなどがあり、お子さまの成長を垣間見ながら季節ごとにお楽しみいただけることと存じます。 どうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてください。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
7年振りの再訪でした。お食事は更に美味しくなり、アクティビティもより楽しめる事が出来ました。お部屋も快適でアメニティの豊富さ、またお風呂でのシャンプーバーには大変満足致しました。そして、何よりスタッフの気遣いが素晴らしかったです。ありがとうございました。
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 お久しぶりのご再訪でございましたが、お食事にアクティビティと楽しみ、お部屋や温泉ではほっと一息つき、ひと時のご滞在にお喜びのお声を頂戴いたしまして心よりうれしく思います。 お越しいただくたびに違ったお楽しみをご体感いただけますようこれからも工夫を凝らして参りたいと存じます。 季節ごとに旬の食材をふんだんに使ったお料理をご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてご堪能くださいませ。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人