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越後湯澤溫泉湯澤新大谷飯店

330 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 267 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.2
浴缸4.3
餐食4.3
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    5

    【朝食が美味しいです】夏の終わりに一泊朝食付きで利用しました。 設備は古さを感じますし、温泉もシンプルですが、どこも清潔に掃除され快適です。スタッフの皆様の接客も丁寧でした。 朝食の魚沼産コシヒカリがとにかく美味しかったです。ついおかわりを… ホテルカレーも絶品でした。またぜひお伺いしたいです。

    發布日:2024/9/8
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    外観が古いので館内に入るまでは少しドキドキしましたが、客室内は綺麗でWi-Fi完備・水回りはリニューアルされており気持ちよく過ごせました。 食事は朝食バイキングのみ付けましたが、新潟ならではの料理や、ニューオータニオリジナルのフレンチトーストなど、美味しくいただきました。 大浴場は深夜1時まで入浴可能で混雑が分散されますし、ネットで混雑状況も確認できるのでのんびり入浴もできました。 廊下の古めかしさが夜一人で歩いていると若干怖かったので部屋は3点ですが、それ以外は十分だったと思います。

    發布日:2024/9/8
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    夏の終わり、夫婦で慰労会で泊まりに来ました。 金曜という事もあり丁度いいお客さんの人数でゆっくりお風呂も食事も楽しめました。 対応も凄く良かったです。 食事は丁寧に作られている感じで器も良かったです。 又ドライブがてら癒されに来たいと思います。 有り難うございました。

    發布日:2024/9/8
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食3
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/9/4
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    5

    朝食時に半年前に提供していただいたことをちゃんと記憶して頂き今回もさりげなく提供。 流石ニューオオタニ様だと感服しました。次回もお願いします

    發布日:2024/9/1
    住宿回覆

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後もお客さまによりご満足いただけるような施設を目指して、サービス向上に努めてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。 湯沢ニューオータニ 種村

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後もお客さまによりご満足いただけるような施設を目指して、サービス向上に努めてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。 湯沢ニューオータニ 種村

    發布日: 2024/9/2
  6. 267 則評論中的 1 - 5