シングルに宿泊。 隣もシングルとのこと。 だが、隣の部屋で男性数名で夜遅く迄騒いでる。 一度フロントに電話。 フロントから注意したとのこと。 10分ぐらいは静かだったが、 またうるさい。 再度フロントに抗議。 夜な夜なこちらが部屋変えろとのこの。 なぜこちらが部屋移動しないといけないのか。 シングルに数名居るなら、 宿泊代追加とか言って、追い返せば。相手しなければ。 なんでもアリのクソホテル。、
当日は朝食付きツインの部屋に宿泊しました。ヤクルトが経営しているため、ウェルカムドリンクでヤクルト、朝食にもヤクルトがもらえました。 部屋は角部屋で少し広めで海・山と両方見えて開放感がありましたが、壁の足元の部分の角がえぐれていてそのままになっていたので少しビックリしました。 朝食はバイキングタイプで8時過ぎに行きましたが、スタッフさんが誰もおらず、食べるものがほとんど空の状態になっていて、味噌汁も入っていませんでした。ご飯と納豆、冷奴、ヤクルトを摂ってしばらく待っていたらスタッフさんが現れて大急ぎで追加の料理を持って来てきましたが、ちょっと放置しすぎでは?と思いました。お陰で温かい料理が食べられました。
外国の方の団体客と遭遇し大変でした。エレベーターに行列、しかもスーツケースを各自がもっているので乗れても4人。11階まで階段で頑張りました。2階にある居酒屋に行きましたが、ここも10人くらいのグループがうるさかった。部屋でも廊下やノックの音、隣の部屋のしゃべり声。しかもエレベーターの近くの部屋で随時エレベーターの「ウィーン」という音が鳴りっぱなしで気になりだしたら眠れずほとんで寝ていません。残念な別府旅でした。
家族旅行時に利用しました。 車で来たので、立地は選ばないですが、周りに居酒屋が殆ど無いので、夕飯はホテル併設の飲食店か、ファミレス系を利用するしかありません。 朝食はホテルで取りましたが、普通のビュッフェです。 部屋はやや広めかな?ぐらいですが、古さはやはり感じてしまいます。電源が少なく、携帯電話を充電しながら枕元に置けないのが残念でした。
とても良かったです。ゆっくり過ごせました!
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心しております。 大分には、たくさんの観光スポットがございます。 また是非別府へお越しいただけますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス 予約係
二度目の宿泊です。 ホテルから歩いて行ける距離に鶏天の店や美味しいラーメン店があるし、ホテルの設備も満足です。
このたびはご利用ありがとうございます。 二度目のご宿泊とのこと。心から嬉しく思います。 当館は市内中心部より少し離れてはおりますが、ホテル周辺には大分名物の鶏天や別府冷麺、新鮮なお魚を扱う居酒屋や人気のあるラーメン店など、数多くの飲食店があり、食べ歩きを楽しまれているお客様も多くいらっしゃいます。 また別府へお越しの際は、どうぞお立寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス 予約係
2回目の宿泊で特に問題もなく、温泉も私には少し熱めで良かったです。 ただベッドのスプリングの硬さが右側と左側が違っていてちょっと違和感がありました。 朝食は種類が多くて満足でした。
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。 2回目のご宿泊とのこと。心から嬉しく思います。 ベッドのスプリングの件、大変失礼いたしました。今後はこのようなことのないよう、お部屋をご提供する前の再チェックを徹底いたします。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよせ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 ホテルサンバリーアネックス 予約係
お風呂は最高です、ヌルつとした感じのお湯でした。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の温泉は広くはございませんが、その泉質にはお褒めのお言葉も多くいただいております。保湿効果の他、保温効果も抜群です。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルサンバリーアネックス 予約係
駐車場がすごく分かりにくかったです。 ホテルの地下は高さ制限があるようで、リアをつけてたらだいたい当たると思われます…道挟んだ所に駐車場がありました。 我が家の他にも駐車場迷子の方がホテルの前にいらっしゃいました… 部屋は古いですが子供とトリプルでも広さには問題なしでした! 遊び疲れて大浴場には行ってないのでわかりません。
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。 駐車場のご案内につきまして説明が不十分でしたこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 同様に迷っていらっしゃったお客様も…とのこと。ご案内に関する改善を図り、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めて参ります。 貴重なコメントをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。 ホテルサンバリーアネックス 予約係