送迎のバスのお迎えの時のドライバーの方がとても親切でした。濡れたトランクを拭いてくれたり、受付まで運んでくださりとても嬉しかったです。有難うございました。 部屋のウォッシュレットが壊れ何回も修理してもらいましたがすぐの対応、そして2回めと3回めのスタッフの方がとても感じが良かったです。
あわびいくら 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 送迎のドライバーが親切だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の快適なスタートをお手伝いできたこと、光栄でございます。 ウォッシュレットの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。迅速な対応を心掛けておりますが、スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
あわびいくら 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 送迎のドライバーが親切だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の快適なスタートをお手伝いできたこと、光栄でございます。 ウォッシュレットの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。迅速な対応を心掛けておりますが、スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
車で行けば、いいホテルだと思います。 車がないと景色はいいのですがアクセスに難ありです。別府駅とのシャトルバスを増やすと、もう少し連泊しても楽しみやすいかと思います。
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 シャトルバスの増便についての貴重なご提案、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 シャトルバスの増便についての貴重なご提案、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
口コミ通り部屋の絨毯、廊下の絨毯が本当にきったない。 夕食は期待していたほどではなく、朝食はこんなもんかなぁと。 アメニティの充実感はイマイチ。 良かったのはお風呂くらい。 全てにおいて値段のわりに今ひとつ。 食事のときに私服に着替えないといけないのも面倒でした。
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お部屋や廊下の絨毯についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃やメンテナンスに関しては、今後さらに改善に努めてまいります。 夕食や朝食に関してもご期待に添えなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、メニューの見直しやアメニティの充実を図り、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。 また、お部屋着に関するご指摘もありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 どうかこれに懲りずに再度ご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お部屋や廊下の絨毯についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃やメンテナンスに関しては、今後さらに改善に努めてまいります。 夕食や朝食に関してもご期待に添えなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、メニューの見直しやアメニティの充実を図り、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。 また、お部屋着に関するご指摘もありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 どうかこれに懲りずに再度ご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
和風キティーちゃんのお部屋に泊まりました。思わず「うわーっ!」と声が出てしまうほどのキティーちゃん尽くしと広さで、最高の部屋でした。あと何より食事がとても美味しかったです。家からかなり遠方ですが、また近くに行く機会があれば、必ず行きます。
こいさん。様 この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハローキティルームをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「うわーっ!」と声が出るほどの体験を提供できたこと、そしてお食事もご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。遠方からお越しいただいたにもかかわらず、またお越しいただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
こいさん。様 この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハローキティルームをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「うわーっ!」と声が出るほどの体験を提供できたこと、そしてお食事もご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。遠方からお越しいただいたにもかかわらず、またお越しいただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
ゆっくりと部屋でも過ごす事ができました。 ありがとうございました。
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ゆっくりとお部屋でお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。 私たちはお客様に快適でリラックスできる空間を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ゆっくりとお部屋でお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。 私たちはお客様に快適でリラックスできる空間を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ