鶴崎飯店源泉流宿溫泉飯店（ BBH 飯店集團）

この度は数ある大分市内のホテルの中から鶴崎ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また当館の温泉や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 当館の温泉は大分市内では数少ない源泉かけ流しの天然温泉でございまして温度管理が中々難しいのですが、冬場は４２℃くらいを目途に都度確認をしております。今回気持ちよくご入湯いただけたようで当方といたしましても本当に何よりでございます。 またスタッフもお客様が心地良くお過ごしいただけるようより高いサービスを提供できるよう努めております。今回のご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 今回遠方よりビジネスでのご来館とのことでしたので次回大分にお越しになる機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございした。 〜全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント　筒井

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 入口が分かりづらかったとのこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。何よりフロントスタッフの対応や館内でのお時間を気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日本人・外国人スタッフともに、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけておりますので、何よりの励みになります。 温泉やサウナでもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、またお食事内容にもご満足いただけたとのこと朝食のお時間につきましても、慌ただしさを感じることなくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 「次回の大分泊は必ずリピします」とのお言葉を胸に、次回もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント　松田