鶴崎飯店源泉流宿溫泉飯店（ BBH 飯店集團）

この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。 お客様よりお褒めの御言葉を頂きまして嬉しい限りです。 ご朝食に関しましては大分の郷土料理を取り入れただんご汁やとり天も大人気でございます。 また、ご夕食もご提供しておりますので次回是非ご堪能していただけたら幸いでございます。 お客様に満足していただけるよう今後もサービス向上して参ります。 大分にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうござい ました。 。 〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント　松田

この度は当ホテルに御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。 前日でのご予約嬉しい所存です。 鶴崎ホテルを選んでいただいたにも関わらず当ホテルの大浴場に関しましては流水プール・ジャグジーは 工事中でございましてご利用できない状況でございます。お客様に大変ご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 一日も早く復旧できるよう工事を進めておりますので今一度ご理解いただけたら幸いでございます。 また、お部屋に尽きましてもエアコンの効きが悪く重ねてお詫び申し上げます。 今後清掃スタッフ・フロントも確認を行って参ります。 次回大分にお越しの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中御投稿して頂きまして誠に有難うございました。 〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント　松田

この度は数ある大分市内のホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして誠に有難うございます。 露天風呂の水捌け箇所の少ないとのご指摘に関しましては大変ご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 また、お部屋に関しましても大変不快な思いにさせてしまいましたことスタッフ一同お詫び申し上げます。 建物が老朽化している反面お部屋の清潔感が大事ですがその清潔感が保たれてないことは申し訳ない限りでいっぱいです。 清掃スタッフそしてフロントも確認して参ります。 お客様にはお二階併設の居酒屋でのお食事もご堪能して頂きまして喜んでいただきましてありがとうございます。 素泊まりプランや朝食付のプランのお客様も直接居酒屋へ行かれてご注文して頂いて大丈夫でございます。 大井屋の郷土料理のとり天や唐揚げは人気でございます。 ロビーにはドリンクサービスとしてコーヒーや麦茶をご準備しており漫画本はお部屋にお持ちして頂いて大丈夫でございます。 御宿泊されましたお客様に快適にお過ごしていただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。 次回大分にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中御投稿して頂きましてありがとうございました。 〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント　松田