由布院溫泉友裡旅館

この度は、大切な結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 24時間いつでもお愉しみいただける源泉掛け流しの露天風呂について、最高だったとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 また、建物の経年につきましてはご理解をいただき、清掃面を評価してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 お二人での特別な時間が、ゆったりとしたものになりましたのであれば幸いでございます。 しかしながら、お部屋にご用意しておりました室内着に破れがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 お祝いの席にふさわしくない不備があり、残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今後は清掃時およびセット時の点検をより一層強化し、このようなことが二度と起こらぬよう徹底してまいります。 せっかくのご旅行で至らぬ点がございましたが、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。 またいつの日か、お二人の節目の折にお帰りいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 ご宿泊誠にありがとうございました。 　由布の癒　友里　スタッフ一同

この度は、2日間にわたり当館へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 従業員の接客に対し、ホスピタリティ溢れるとの身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 私共がお届けしたおもてなしが、ご夫婦の大切なひとときを彩り、心からの癒やしとなりましたのであればこれほど嬉しいことはございません。 自慢の露天風呂につきましても、最高だったとのご感想を賜り、心より安堵いたしました。 湯布院の澄んだ空気の中で過ごす時間は、日常の喧騒を忘れさせてくれたことと存じます。 「またいつか泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もお客様お一人おひとりに寄り添った温かい宿づくりに励んでまいります。 また季節を変えてお二人にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ご宿泊誠にありがとうございました。 　由布の癒　友里　スタッフ一同