心配りが行き届いた、心地よいホテル お出迎えからお見送りまでどのスタッフの皆さまも心配りが行き届いていて、心地よく過ごせました。 お部屋へ案内してくださった方は、緊張を解きほぐすような穏やかな雰囲気と手際の良さが印象的で、 お部屋のことやその他の質問にも即座に答えてくださり、知識と対応力の高さに驚かされました! 食事は目にも美しく、特にお造りは一点の濁りもなく、食材を大切に扱われてるのが伝わってきます。 最後にいただいた赤だしは、具そのものは入ってませんが、シジミの出汁でしょうか? 見えない部分にまで心を配られていることに感動しました。 大きなガラス窓はどれも曇りもなく、広々としたお部屋も隅々まで清掃が行き届き清潔そのもの。 季節の訪問者が遊びにきくれることもありましたが、それもまた旅の思い出です。 今まで広いお部屋に泊まると、少し勿体ないなぁと思うこともありましたが、 こちらでは空間のすべてが心地よく調和していて、無駄を感じることがなくどれも必要な空間でした。 夜のBARは暖炉の灯りに包まれた素敵な空間で、キャラメルアイスは想像を超える美味しさ! BARにまで丁寧さが行き届いて本当素晴らしかったです。 良いお値段なのでちょっと心配もありましたが、 実際に泊まってみると納得です! 是非、また訪れたいと思います。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/69384?reviewId=33123476192822
相というお部屋に泊まりました。とても広々として本当にゆっくりと過ごすことができました。 食事を担当してくださったスタッフの女性が、前回、前々回、そしてその前も、なんと連続3回も同じ方で、顔なじみということもあり、今回はすっかり打ち解けて、楽しくお話しできたことが一番の思い出となりました。 食事もとても美味しく、飾りつけも美しい。お刺身のお皿に本物そっくりに草で作られたバッタが乗っているのにはびっくりしましたが、本当に精巧に作られています。このような細かい作業が、お料理を作るのに役立つんでしょうね。 部屋の浴室は明るく広さもあり、掛け流しの温泉は、いつ入っても適温で気持ちよく、幾度となく利用しました。 今回は結婚記念日ということもあり、お祝いのケーキをいただき、ありがとうございました。 次回はいつになるかわかりませんが、あの女性スタッフさんとまたお会いしたいものです。
念願だった無量塔の利用、○年越しでやっと叶いました。ただ同伴者が療養回復中で、食事制限があり、対応頂けるか事前に相談させて頂き、さらに当日も詳細に聞いて頂き、二人のメニューを別に準備頂き、十分、満足する食事ができました。大変お世話になりました。 風呂は、夜、朝、いつ入浴しても快適なものでした。さすが温泉地です。 料理を出して下さったスタッフの方が体調や旅程など適度に利用者に寄り添って頂けるホスピタリティに感動しました。設備や環境は当然ながら、人を歓迎し心地よく感じさせるための行動や態度、最高ですね。 国内でも、まだまだ行きたいところがありますが、機会あれば、また利用したいと思いつつ帰路につきました。
玄関前に到着するとすぐに出迎えがあり、案内もとてもスムーズでした。 サービスが非常に行き届いており、苦手なものをヒアリングして夕食時から変更してくださったのには驚きました。 部屋の設備の案内も過不足なく、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。 【部屋】 こちらの部屋しか空いていなかったのですが、寝室が二部屋あり家族で宿泊するのに適しています。 夫婦2人でしたので、もったいない空間でした。 部屋の温泉も掃除が行き届いていて、脱衣所も浴室もとても広く、ゆったり寛ぐことができました。 【食事】 志向をこらした味、盛り付け、全て素敵でした。量も満足です。 素材もとても良質で、素材を活かした味でとても美味しくいただきました。 朝食のだし巻き卵、筑前煮がとても美味しかったです。 サラダもとても彩りがきれいで、ドレッシングもこだわって作られており、また是非食べたいです。 【その他施設】 チェックインが遅く、アウトが早かったのでラウンジ等は使用できませんでしたが、とても素敵な空間でした。 【その他】 毎年、夫婦が誕生日が近いため奮発した旅行に出かけています。 宿泊カードに夫の誕生日を記載したところ、誕生月だからとロールケーキのサービスがあり感激しました。 おそらく、案内係の方にロールケーキの話をしていて、持ち帰りできないと残念に思っていたのを汲んでくださり、誕生日ケーキとして出してくださったのだと、そのお心遣いがとても嬉しかったです。 そのような少しの会話の中から、最善のサービスをしてくださるお宿です。 また九州に訪れる時には絶対にお世話になりたいです。 ありがとうございました。
何度も宿泊していますが毎回大満足です ホスピタリティの素晴らしさは現実を忘れさせてくれます お食事も大変美味しかったです。ただ提供の空き時間がもう少し短くてもいいかなと思います お酒を飲まないので空き時間が似くらいのほうがいいかなと。