湯布院溫泉御宿由布乃莊
評分和評語
- しんすん8337|
日本|年齡：20-29 歲|親子共遊1發布日：2023/11/30口コミが高いので選びましたが、ハッキリいうと残念です。 民泊レベルの宿でした。 57000円のお部屋でしたが、部屋にお風呂はなく、内装はかなり古い。まずリノベをした方がいいと思います。味があるとかではなく、ただただ施設が古い。また常時ロビーにスタッフが居なく、夜には施錠され、閉じ込められた気分。 食事もかなり低いレベルです。関アジのお造り を頼んでいたのでそれだけ良かったが、他はこだわりを全く感じない。ロビーにある囲炉裏でコーヒーを提供するのをこだわるなら挽いた豆でドリップしたコーヒーを出してください。 古いコーヒーメーカーが置いてあり、なんのこだわりも無かったです。 嘘でもゆふいんの水で作ったこだわりのコーヒーです。くらい言われた方がよっぽど嬉しい。 貸切風呂が4つありますが、ここもそれぞれ古い。照明くらいこだわって雰囲気の良いもの付けてください。ドライヤーももう少し風量のあるものにしてください。 湯布院での旅館を楽しみにしていただけに残念で仕方ありません。誰にも紹介したくないです。 がっかりでした。 ただ女将さんかな？！その方のホスピタリティだけは素敵でした。
住宿回覆この度はご宿泊誠にありがとうございます。こちらとGoogleの方にもご感想下さり感謝申し上げます。ご旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は創業29年目、仰る通り建物は古くお客様には不便な思いをさせてしまいました。部屋数は全部で8部屋、4部屋が温泉付き、4部屋は温泉がついておりません。お泊り頂いたお部屋にはついておりませんでしたが、部屋の目の前が温泉でございました。小さな宿で少人数で営んでおります。人員不足によりチェックインが重なるとフロントにスタッフが不在となることがございます。心よりお詫び申し上げます。夜間の施錠ですがお泊りの皆様に安心してお休み頂きたく防犯の為に夜23時〜朝7時30分まで施錠させて頂いております。ご理解下さいませ。お食事は当館が一番力を入れており、何十年も修行を積んだ料理長のこだわりがつまった料理でございます。お客様のお口にはあわなかった様で申し訳ございません。囲炉裏の珈琲は機械ではございますが、しっかりとドリップしてございます。当館は標高680m程、由布院より230m高く由布院の水より上流の綺麗なお水でございます。『嘘でもゆふいんの水』と投稿されましたがもちろん由布院の水よりおいしい『塚原の上流水』でございます。館内全ての水道からでる水や料理に使う水は、当館のすぐ裏にある霧島神社で販売されている程綺麗な水でございます。説明不足で申し訳ございません。温泉ですが、当館は「山小屋」をイメージして建てております。山小屋の様なほっと安心する雰囲気の照明を設置しております。お好みにはそぐわなかったようで失礼致しました。私共由布乃庄は、日本一の御宿を目指しております。施設の古さや不便さは熊本大分地震で地盤が緩み、出来る所から工事を行っておりますが一度にリノベーションは出来かねます。御宿とは施設はもちろんですがお料理、温泉、そしておもてなしの心であると考えております。誰にも紹介できないような御宿に滞在させてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。早朝にチェックアウトされ道の凍結は大丈夫でしたか？お寒い朝でしたので心配しておりました。貴重なご意見を下さり感謝致します。もう二度と当館にはお越し頂けないかと存じますが、二度目の由布院がどうか良い思い出になる事を願っております。この度は誠にありがとうございました。
發布日： 2023/12/4 - 수삐|
南韓|2023/11/16|年齡：20-29 歲|情侶5發布日：2023/11/23정말 좋은 경험이었습니다. 거리가 멀어 걱정했었는데 방문 전 날까지 방문일시를 전화로 말씀드리면 유후인 역으로 데리러 와주시고 갈 때도 데려다 주셨습니다. 일하시는 모든 분들께서 친절하셨고 료칸 전체가 정말 아름답고 좋았습니다. 전체적으로 전통적인 느낌을 주는 분위기이면서도 위생적으로 깔끔해서 일본의 문화를 즐기면서도 옛날 그 시대보다 청결한 환경을 즐길 수 있다는 것이 큰 장점인 것 같습니다. 웰컴 드링크와 디저트도 맛이 좋았고, 차가 도저히 식지 않아서 신기했네요. 식사도 전체젹으로 퀄리티가 있고 무엇보다도 정성스레 준비해주신 음식들이란게 느껴져 감사히 기분 좋게 먹을 수 있었습니다. (특히 고구마가 정말 맛이 있어서 사 가고 싶었습니다.) 생각해봐도 아쉬운 점은 없었고 굳이 꼽자면 온천탕이 네개가 있는데 그 중 첫 번째 탕은 푯말을 어디에 걸어야 하는 지를 찾기가 어려워서 첫번째 탕을 이용하지 못했던 것 정도? 그렇지만 그렇게 중요하게 생각되진 않아요. 감안하더라도 정말 기분 좋게 즐길 수 있었습니다. 유후인에 방문할 일은 자주 없겠지만 친구가 유후인을 간다고 하면 이 숙소를 반드시 추천하고 싶습니다.
- Anonymous4發布日：2023/11/23
１１月２１日に宿泊。大変お世話になりました。 場所は由布院の街中から山の方に車で１５分ほど登ったところで、旅館へのアクセス道路も本当にこんなところに旅館があるの？といった感じ。 ただ、不便なロケーションとやや古びた設備を補ってあまりあるホスピタリティーと温泉の素晴らしさ。 細かいところにまで気配りが行きわたった接待に心地良い滞在を楽しませていただきました。 四つある貸切風呂も広く、清潔に保たれており、風情があるものでした。
住宿回覆この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。 11月21日は、ありがとうございました。 立地が悪く、道中は大変ご不安な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。 しかしながら、接客サービス、温泉につきましては、高くご評価下さり、誠にありがとうございます。 夕食時は、思い入れのあるお酒と素敵なお話をお聞かせ下さり、ありがとうございました。その後、空港では『西の関』購入は出来ましたでしょうか？ 私共は、心からのおもてなしで、皆様にご滞在中、幸せなひと時を過ごして頂きたい、ほっとして頂きたい。そう思い接客させて頂いております。その思いが、施設や立地の不便さを補えているとしましたら、私共も幸いでございます。 温泉もゆっくり使って頂けた様で、安心致しました。 遠方からお越し頂いておりましたが、また是非機会がございましたら、いつでもお越し下さいませ。お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。 担当 小川
發布日： 2023/11/24 - Anonymous4發布日：2023/11/19
とにかく､スタッフの方の対応が良かった。 心が疲れている時は､癒されます。
住宿回覆この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 『スタッフの方の対応が良かった』と、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。そのお一言を下さることで、今後もおもてなしスタッフは、心からのおもてなしで、皆様をお迎えすることが出来ます。 またいつでも、お帰りをお待ちしております。季節柄、お寒くなって参りますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。 担当 小川
發布日： 2023/11/24 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5發布日：2023/11/17
宿に着くまではこんなところにあるのか？っていうくらい何も無い所にありました。 ただサービス良く、食事も美味しく、お風呂も最高でした。特に夜の星空は最高でした。細やかな気配りもあり、おもてなしが最高でした。夜食におにぎりも作って頂きました。焼酎にはびっくりさせられました。 ぜひまた泊まらせて頂きたいです。
住宿回覆この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって間もないうちに、口コミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。 当館は由布岳の麓に位置しており、仰る通りに宿の周りにはなにもない所でございます。 『サービス良く、食事も美味しく、お風呂も最高でした。』と、温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。星空も綺麗にでていた日でしたので、ご覧頂けてなによりでございます。次は是非夏の時期に天の川を見にいらしてくださいませ。 当館で使用している器ですが‘お客様の心に残るものを”と思い、少し変わったものを使ってございます。また器にも是非会いに来てくださいませ。 次にお会いできる日を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。 担当 小川
發布日： 2023/11/24 - …66 則評論中的 1 - 5 則