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石垣島港 WBF 飯店

86 Tonoshiro, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0004

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 99 則評語
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.9
浴缸3.4
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    2

    洗濯機付きの部屋を予約したので朝食をする場所と 別棟でした。雨降ると移動が大変ですね。 朝食のスタッフ 席に案内雨るのでお待ちくださいという一言をしっかり伝えてください。 席に案内した際に テーブルにセッティングしてあるトレーを押し付けないでください。 自分のタイミングで持ちますし、料理を取りに行く時にお皿だけ持ちたい人もいます。 食事を終わった際の食器の返却ってスタッフがやるんではないの? 気遣いのできるお客さんが返却していたのでやらざるをえなかったけど 当たり前でしょうみたいな雰囲気出すのやめてほしい。 フロアの歩き方が ホテルマンではない。 品もないし、お客さんとすれ違うときに横に寄ってくれない。 お客さんの導線を遮るのってどういうこと?

    發布日:2024/6/4
    住宿回覆

    この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。この度はスタッフの至らない点があり不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。研修を重ねてお客様にご満足頂けるサービスを提供していきたいと考えております。またご指摘いただきました内容については早急に朝食スタッフと共有の上、改善を行います。そして、二度とこのような事が無い様再発防止に努めて参ります。またフロントには24時間スタッフがおりますので、何か気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もご宿泊されたお客様に快適な空間が提供できますようサービスの向上に精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。この度はスタッフの至らない点があり不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。研修を重ねてお客様にご満足頂けるサービスを提供していきたいと考えております。またご指摘いただきました内容については早急に朝食スタッフと共有の上、改善を行います。そして、二度とこのような事が無い様再発防止に努めて参ります。またフロントには24時間スタッフがおりますので、何か気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もご宿泊されたお客様に快適な空間が提供できますようサービスの向上に精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    發布日: 2024/6/6
  2. 認證住客
    4

    昨春と同じように女子ひとり旅で利用しました!お部屋はコンパクトにまとまっており、自宅にいるような安心感があります。朝ごはんも変わらずボリュームたっぷりで大満足です!スタッフの皆さんも良く挨拶をして下さり、嬉しかったです! ベッドにあるクッションから異臭がして、そこだけは早急に改善要望します! またお世話になると思います。よろしくお願いします!

    發布日:2024/5/26
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンド棟のお部屋で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、ベッドのクッションに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早急に改善に努めさせていただきます。 当ホテルは朝食に大変力を入れており、朝から石垣牛のローストビーフを始め海鮮や様々な八重山名物のメニューをお楽しみいただけます。 今後もお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。 また次回もお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンド棟のお部屋で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、ベッドのクッションに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早急に改善に努めさせていただきます。 当ホテルは朝食に大変力を入れており、朝から石垣牛のローストビーフを始め海鮮や様々な八重山名物のメニューをお楽しみいただけます。 今後もお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。 また次回もお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    發布日: 2024/5/27
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4

    到着後のビール・泡盛のフリードリンク、朝食のビュッフェが良かったです! 離島ターミナルや繁華街から少し離れている点は不便ですが、静かな環境でした。

    發布日:2024/5/26
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンド棟でのご滞在を満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食は毎日お召し上がりいただいても飽きないよう多くのメニューをご用意しており、石垣島の食材も沢山使用しております。 今後もホテル名の通り、お客様にご満足していただける朝食をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 今後もお褒め頂いた事を大切にし、次回の宿泊時には一層思い出に残るサービスをお届けできるよう精進いたします。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンド棟でのご滞在を満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食は毎日お召し上がりいただいても飽きないよう多くのメニューをご用意しており、石垣島の食材も沢山使用しております。 今後もホテル名の通り、お客様にご満足していただける朝食をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 今後もお褒め頂いた事を大切にし、次回の宿泊時には一層思い出に残るサービスをお届けできるよう精進いたします。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    發布日: 2024/5/26
  4. 認證住客
    5

    3泊を利用しました。部屋内はミニキッチンとレンジと洗濯機がついていて、お箸とフライパンとお椀とお皿が用意してくれています。洗濯洗剤は提供していない。 部屋の中は結構綺麗です。ミニアパートみたいな感じです。17:00-20:00アルコール以外お茶やシークヮーサージュースもあります。とても美味しかったです アメニティは歯ブラシ、髪ブラシ、髭剃りなどあります。 連泊にしては快適だと思います。

    發布日:2024/5/24
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンド棟でのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。コンド棟のお客様限定でウェルカムアルコールドリンクをご提供させていただいております。石垣島の泡盛などいかがだったでしょうか。 洗濯洗剤に関しまして、必要な方はフロントでお渡しさせていただいております。スタッフの説明不足で大変申し訳ございません。 これからも、お客様に寄り添ったサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参ります。石垣島に来島されました際は、The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にてまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO フロントスタッフ

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中よりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コンド棟でのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。コンド棟のお客様限定でウェルカムアルコールドリンクをご提供させていただいております。石垣島の泡盛などいかがだったでしょうか。 洗濯洗剤に関しまして、必要な方はフロントでお渡しさせていただいております。スタッフの説明不足で大変申し訳ございません。 これからも、お客様に寄り添ったサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参ります。石垣島に来島されました際は、The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にてまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO フロントスタッフ

    發布日: 2024/5/25
  5. 認證住客
    4

    洗濯機付きのホテルはとても便利です。冷蔵庫も大きめで連泊向きのお部屋でした。 お食事も美味しく、また石垣島に行く際は利用させていただきます。 できればコンド棟のアルコールコーナーにソフトドリンクも増やしていただきたいです。泡盛と割って飲めそうな物で構いません。お酒があまり飲めないため切実です。

    發布日:2024/5/4
    住宿回覆

    この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。コンド棟でのお部屋に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。アルコールラウンジのソフトドリンクの件、今後様々な種類が増やせるよう検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。今後も快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、 また石垣島へお越しの際には是非、The BREAKFASTHOTEL PORTO 石垣島 へお越し下さい。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。コンド棟でのお部屋に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。アルコールラウンジのソフトドリンクの件、今後様々な種類が増やせるよう検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。今後も快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、 また石垣島へお越しの際には是非、The BREAKFASTHOTEL PORTO 石垣島 へお越し下さい。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 フロントスタッフ

    發布日: 2024/5/5
  6. 99 則評論中的 1 - 5