宮古島布里茲貝碼頭飯店
評分和評語
- 認證住客4
7階の部屋でした。非常に眺めが良く、日の出も部屋から見れました。サービスは良く、部屋もそこそこ広くてとてもリーズナブルなホテルでした。また宮古に来る時があれば利用したいと思っています。
發布日：2024/10/8住宿回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 7階のお部屋からの素晴らしい眺めや日の出をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、サービスやお部屋の広さについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 次回宮古にお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。 再びお会いできることを心より楽しみにしております。 ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣
住宿回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 7階のお部屋からの素晴らしい眺めや日の出をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、サービスやお部屋の広さについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 次回宮古にお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。 再びお会いできることを心より楽しみにしております。 ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣
發布日： 2024/10/11 - YUMIKO1234|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊1
過去最低のホテルでした。 古い建物だからか、部屋の中は埃と蟻だらけ。 そのことに気付かず、スーツケースを開けっぱなしにしていると、スーツケース内が蟻だらけに。 部屋のルームメイクも最低です。3泊の連泊なのに、夕方に部屋に帰ると、新しいタオルが入り口に置いてあっただけで、ベッドメイキングも無し、古いタオルの回収も無し、ゴミ箱もパンパンのまま放置。 そんなことってありますか？ お風呂も全く排水せずで、初日にフロントに連絡し、見に来てもらいましたが、排水口に詰まっていたらしい前の宿泊者の髪の毛が沢山出てきたのを見て吐き気がしました。 その日のお風呂はほんの少しだけましになりましたが、次の日からまた詰まり、散々でした。 もう2度と利用しません。
發布日：2024/10/6住宿回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状態や、ルームメイクに関するご指摘は、私たちにとって非常に重要な問題です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また、排水の件についてもご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。早急に点検し、今後このようなことがないよう、スタッフ一同で徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを重く受け止め、今後のサービス向上に活かしていきます。 改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣
住宿回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状態や、ルームメイクに関するご指摘は、私たちにとって非常に重要な問題です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また、排水の件についてもご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。早急に点検し、今後このようなことがないよう、スタッフ一同で徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを重く受け止め、今後のサービス向上に活かしていきます。 改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣
發布日： 2024/10/11 - 認證住客|日本|年齡：60-69 歲|親子共遊5
素晴らしい日々を過ごさせていただきました。スタッフの皆さんのサービスホスピタリティは素晴らしいと思いました。外国人スタッフの方も多くいらっしゃいましたが、日本語も正しく使われ、笑顔も素敵でした。希望したトゥクトゥクもすぐに呼んでくださったり、グループ敷地内のレストランの予約も迅速にしてくださいました。施設内の備品（ブランコベンチ）のねじ外れもお伝えするとすぐに確認に行かれた姿は、お客様を第一に考えていらっしゃるなと感じました。一つ気になったのは、部屋のトイレットペーパーのペーパーロール下がロールの摩擦からでた紙埃が積もっていたことです。他のところがきれいだっただけにとても残念でした。コインランドリーは各棟にあるようでしたが、立地的状況から利用者数は多いことが予測される中、少ないと感じました。（客のマナーも必要とされるところですが…）
發布日：2024/10/3住宿回覆この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフのサービスやホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。外国人スタッフも日本語をしっかりと使い、笑顔でお客様をお迎えできたことは、私たちの誇りです。 トゥクトゥクの手配やレストランの予約についても、迅速に対応できたことを喜んでいただけたようで何よりです。また、施設内の備品についてもご指摘いただき、すぐに確認に行ったことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様の安全と快適さを第一に考えておりますので、今後もこの姿勢を大切にしてまいります。 一方で、トイレットペーパーの件についてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう改善に努めます。 コインランドリーの件についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。利用者数を考慮し、今後の運営に活かしてまいります。 お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣
住宿回覆この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフのサービスやホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。外国人スタッフも日本語をしっかりと使い、笑顔でお客様をお迎えできたことは、私たちの誇りです。 トゥクトゥクの手配やレストランの予約についても、迅速に対応できたことを喜んでいただけたようで何よりです。また、施設内の備品についてもご指摘いただき、すぐに確認に行ったことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様の安全と快適さを第一に考えておりますので、今後もこの姿勢を大切にしてまいります。 一方で、トイレットペーパーの件についてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう改善に努めます。 コインランドリーの件についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。利用者数を考慮し、今後の運営に活かしてまいります。 お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣
發布日： 2024/10/6 - 認證住客4
ツインですが、ゆったりしていてお掃除の方達がとても丁寧でした。
發布日：2024/9/29住宿回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清掃の丁寧さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますので、
